非正式沟通的类型

沟通的类型分为人与人之间的沟通.人的自我沟通.人与机器的沟通和组织之间的沟通,口头语言的沟通包括人们面对面.一对一的沟通和电话中的语言沟通. 沟通是人与人之间.人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅.

非正式沟通的渠道形式有很多,主要有:单线式.流言式.偶然式.集束式. 具体内容 非正式沟通是指在组织正式信息渠道之外进行的信息交流.当正式沟通渠道不畅通时,非正式沟通就会起到十分关键的作用.与正式沟通相比,非正式沟通的信息传递速度更快.范围更广,但准确性比较低,有时候会对正式沟通产生很大的负面影响.组织可以通过开诚布公,正本清源,提供事实,驳斥流言,诚信待人,与人为善等方式尽可能降低非正式沟通的负面影响. 单线式 通过一连串的人,把信息传递到最终接受者. 流言式 一个人主动地把信息传递给其他许多

非正式沟通是指在组织正式信息渠道之外进行的信息交流.当正式沟通渠道不畅通时,非正式沟通就会起到十分关键的作用.与正式沟通相比,非正式沟通的信息传递速度更快.范围更广,但准确性比较低,有时候会对正式沟通产生很大的负面影响. 沟通(communication)是人们分享信息.思想和情感的任何过程.这种过程不仅包含口头语言和书面语言,也包含形体语言.个人的习气.方式.物质环境和赋予信息含义的任何东西.

正式沟通是指按照组织明文规定的原则,方式进行的信息传递与交流.如组织内的文件传达.定期召开的会议.上下级之间的定期汇报以及组织间的公函来往等.非正式沟通是指在组织正式信息渠道之外进行的信息交流,是非正式组织的副产品,它一方面满足了员工的需求,另一方面也补充了正式沟通系统的不足.与正式沟通相比,非正式沟通的信息传递速度更快.范围更广,但准确性比较低,有时候会对正式沟通产生很大的负面影响.组织可以通过开诚布公,正本清源,提供事实,驳斥流言,诚信待人,与人为善等方式尽可能降低非正式沟通的负面影响.

1.消息越新鲜,谈论的越多: 2.对人们工作有影响的事情,最容易引起人们的谈论: 3.最为人们所熟悉的内容,最多为人们谈论: 4.在工作中有关系的人,容易被牵扯到同一传闻中去: 5.优点:沟通形式灵活,直接明了,速度快,省略许多繁琐的程序,容易及时了解到正式沟通难以提供的信息,真实地反映员工的思想.态度和动机: 6.缺点:非正式沟通难以控制,传递的信息不确切,容易失真.被曲解.

非正式沟通的障碍有沟通中断.主题不明.距离阻隔.表达模糊.言行不当等.非正式沟通是指在组织正式信息渠道之外进行的信息交流.当正式沟通渠道不畅通时,非正式沟通就会起到十分关键的作用.与正式沟通相比,非正式沟通的信息传递速度更快.范围更广,但准确性比较低,有时候会对正式沟通产生很大的负面影响.组织可以通过开诚布公.正本清源.提供事实.驳斥流言.诚信待人.与人为善等方式尽可能降低非正式沟通的负面影响.若能够对企业内部非正式的沟通渠道加以合理利用和引导,可帮助企业管理者获得许多无法从正式渠道取得的信息,

横向沟通的类型分两种情况划分: 第一种情况:根据沟通主体是否来自同一部门: 1.同一部门内的横向沟通: 2.不同部门间的横向沟通 : 3.部门管理者间的横向沟通 : 4.部门管理者和其他部门员工间的横向沟通 : 5.不同部门员工间的横向沟通. 第二种情况:根据沟通主体是否来自同一管理阶层: 1.同一层次中成员间的横向沟通: 2.不同层次的.没有隶属关系的成员间的交叉沟通. 横向沟通的形式: 1.跨部门的横向沟通形式:会议.备忘录.报告等.其中,会议是最经常采用的沟通形式,包括决策性会议.咨询性会

沟通的原则和要求有:目的明确和事先计划原则.信息明确的原则.及时的原则.合理使用非正式沟通的原则等. 沟通是人与人之间.人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅.沟通的信息流表达:信息时间域流--记忆;信息空间域流--宿原;信息时空域流--传播.

沟通按信息流动的方向,可将沟通分为下行沟通.平行沟通.上行沟通. 解析: 按照目的分:工具式沟通满足需要的沟通:组织层次分:个人与个人沟通,个人与团体沟通,团体与团体沟通:组织系统分:正式沟通,非正式沟通:信息流动方向分:下行沟通,上行沟通,平等沟通:沟通者有无地位转移分:意向沟通,双向沟通:是否经中间环节分:直接沟通,间接沟通:语言沟通形式分:口头沟通,书面沟通:是否使用语言分:语言沟通,非语言沟通.