如何对待现在不买的顾客

这种顾客一般是对于推销员或对于推销的商品有一种不信任的思想，当推销员问他时，他就借现在不买来推托，但是他却不急着走，还会对商品左看右顾，并且会听别的顾客的谈论。这种顾客是在思考这种商品的可信度。不过如果推销员不加以注意，不接近他的话，这样就会损失一次成交机会。这样之后，顾客即使想买也不好意思开口。这时推销员就应该给顾客一个台阶，一次开口的机会，同时也是给双方一次交易的机会。只要推销员处理得当，这类顾客成交率还是很高的。当然，你的商品质量得好。这类顾客还有一种可能是自己心里有一点疑虑，也就是有一个不购买的理由没有解决。迫于推销员发问，就只好随口说声现在不买了。对这种情况，推销员应当探询他的理由，只要顾客肯说出理由，那推销员解决之后，交易就顺利了。对于这样的顾客，你可以这样说：“先生，您是不是有什么问题，如果有什么相反意见，就马上说出来，让我给你立即解决。这样，你就可现在买下我们的商品，省得以后涨价，你觉得如何？”这样一问后，顾客即使有什么疑虑或有什么相反的意见，一定会告诉你，你给他解决后，成交的可能性就大了。