保险公司有哪些售后服务

保险公司售后服务主要负责保单保全服务,协助理赔服务,保险咨询服务等等. 售后服务: 第一,保单保全服务.所谓保全,就是让保单在保险期间内始终处于完备状态,能够时刻体现客户意愿,保证客户利益的一种行为.保持客户的基本信息得到及时更新,便于保险公司能够有效联系客户. 第二,协助理赔服务.理赔服务就是帮助客户确认保险责任.准备理赔资料.办理理赔手续.送达理赔金等服务项目.对于客户而言,一般不太清楚保险理赔的流程.所需的资料.办理何种手续等,由于资料不全或流程不对往往会延长获得理赔的时间,甚至影响理赔的

保险售后服务的三项基本内容,分别是保单保全服务.协助理赔服务.保险咨询服务,在售后服务中,解答老客户的疑问.应答客户的咨询也是一个重要的环节.保全也即让保单在保险期间内一直在完备状态下,能随时体现客户意愿,保证客户利益的一种行为.理赔服务就是帮助客户确认保险责任.准备理赔资料.办理理赔手续.送达理赔金等服务项目.营销员在日常经营中,会遇到很多没投保过保险的准客户咨询保险的相关问题.其实,已经投保过保险的老客户,因为对保险有一定的了解,对保险的疑问也就更多.所以,在售后服务中,解答老客户的疑问.应

保险售后服务的三项基本内容如下: 1.保单保全服务.保全也即让保单在保险期间内一直在完备状态下,能随时体现客户意愿,保证客户利益的一种行为.保持客户的基本信息能及时更新,利于保险公司有效联系客户. 2.协助理赔服务.理赔服务就是帮助客户确认保险责任.准备理赔资料.办理理赔手续.送达理赔金等服务项目.对于客户来说,通常对保险理赔的流程.所需的资料.办理何种手续等不怎么了解,因资料不全或流程不对一般会延长获得理赔的时间,甚至影响理赔的金额.有营销员准确地协助客户办理理赔,情况会截然不同. 3.保险咨

平安保险公司售后服务具体工作有以下方面: 1.销售保险单,协助客户缴纳保险费: 2.完成业务销售指标: 3.为客户提供售后服务: 4.参加公司会议培训活动: 5.对业务代表进行辅导培训.

保险公司收展部是一种以售后服务为主,以展业为辅.收占70%,展占30%的比营销团队要更专业.要了解一个公司所有的险种及现在早已停止销售的产品的专业的高素质的队伍,且要努力打造成一种取代营销制的一种未来寿险的销售模式的一种专职部门. 主要职责: 1.续期收费服务事项: 2.协助客户办理信息变更: 3.协助客户办理生存金领取: 4.协助客户办理红利领取: 5.协助客户办理理赔服务: 6.解答客户的询问.讲解条款: 7.协助客户办理联系地址.电话等通讯方式的及时变更事宜: 8.为客户进行保单整理.递送

每家保险公司的上班时间都不一样,通常上班时间为早8:30分,下班时间为17:30分,各地各公司略有偏差,以当地保险公司的上班时间为准,如果需要去保险公司办理业务,建议早8:30以后前往办理,以免吃"闭门羹". 保险公司依据国家标准进行休班制度,周末不工作,但会有部分销售人员和售后服务人员值班(或正常工作),有这方面业务的话,周末也可以前往办理.

太平洋保险公司售后服务主要负责保单保全服务,协助理赔服务,保险咨询服务等等. 保险售后服务具体工作有以下方面: 第一,保单保全服务. 所谓保全,就是让保单在保险期间内始终处于完备状态,能够时刻体现客户意愿,保证客户利益的一种行为.保持客户的基本信息得到及时更新,便于保险公司能够有效联系客户. 第二,协助理赔服务. 理赔服务就是帮助客户确认保险责任.准备理赔资料.办理理赔手续.送达理赔金等服务项目. 对于客户而言,一般不太清楚保险理赔的流程.所需的资料.办理何种手续等,由于资料不全或流程不对往往会

中国人寿售后服务的岗位职责一般包括为客户提供信息资询.保单管理.理赔.保险金领取等金融理财服务:维系并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度.其工作除了为客户提供售后服务,也会需要销售保险单. 中国人寿保险(集团)公司,为广发银行单一最大股东,业务范围涵盖保险.投资.银行三大板块,是国有特大型金融保险企业,总部设在北京.中国人寿保险(集团)公司领导班子于2012年3月列为中央管理.客服专线:95519. 2003年,经国务院同意.保监会批准,原中国人寿保险公司重组改制为中国人寿保

保险公司周末是不上班的,但因为工作特质,保险公司里的保险销售人员和保险售后服务人员会上班(或值班)所以,有关保险销售和售后方面的业务,可以在周六(周末)进行办理,不过涉及到缴费的话,可能要等到工作日才能办理. 保险公司是指依保险法和公司法设立的公司法人.保险公司收取保费,将保费所得资本投资于债券.股票.贷款等资产,运用这些资产所得收入支付保单所确定的保险赔偿.