商品有质量问题该如何索赔

参照《消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务;依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

时间: 2024-11-08 03:39:52

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商品售后质量不好怎么投诉

商品售后质量不好想要投诉的,消费者需要保留好商品质量不好的证据.保留好购物小票或者发票,<消费者权益保护法>第三十九条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解: (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解: (三)向有关行政部门投诉: (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁: (五)向人民法院提起诉讼.

所购商品出现质量问题怎样赔偿

所购商品出现质量问题的赔偿是首先找商家进行协商赔偿,协商不成的保存好相关证据向消费者协会进行举报或者向法院提起诉讼要求赔偿损失. 根据<产品质量法>第43条,因产品存在缺陷造成人身.他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿.属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿.属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿.

商品与质量专刊是什么级别的

是国家级商业类核心期刊. <商品与质量>杂志是经国家新闻出版署批准的正式出版物,由中国轻工业联合会主管,中国保护消费者基金会主办,国家级的大型综合类杂志. <商品与质量>杂志创刊于1994年,权威性强.知名度高.覆盖面广.影响力大.

如何赔偿所购商品出现质量问题

所购商品出现质量问题的赔偿是首先找商家进行协商赔偿,协商不成的保存好相关证据向消费者协会进行举报或者向法院提起诉讼要求赔偿损失. 根据<产品质量法>第43条,因产品存在缺陷造成人身.他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿. 属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿.属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿.

网购商品出现质量问题如何维权

维权方法如下: 1.网站投诉.各大型购物网站有客户服务部门,处理各种交易纠纷.消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片.聊天记录.交易记录等相关记录,进行投诉或举报.有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况. 2.网上报案.一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号.消费者可向各地公安局网监处报案,也可电话报警. 3.消协投诉.与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可

超市特价商品是不是质量有问题

特价商品分为两种. 1.商品库存过多,快到保质期为了清空库存而选择进行特价出售. 2.由商家进行的活动促销而形成的特价出售.一般是作为一种营销策略而出现的特价商品.与生产日期和保质期无关.

赠品有质量问题可以索赔吗

1.商家应当承担退还或者赔偿的责任,我国<合同法>规定,附义务的赠与,赠与的财产有瑕疵的,赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任,因此超市应当对赠与商品的质量负责: 2.从<消费者权益保护法>的角度来讲,即使是附赠品,也应当具备合格.合等级.合约定的品质,相关法条赠与的财产有瑕疵的,赠与人不承担责任,附义务的赠与,赠与的财产有瑕疵的,赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任: 3.中华人民共和国消费者权益保护法,第二十二条,经营证应当保证在正常使用商品或者按受服务的情况下

淘宝换货选择商品属性是什么意思

淘宝换货选择商品属性的意思是购买之前要自己选择商品的种类和数量,是换货下单必不可少的一部分.填写买家的信息.退换货登记表是买家购买到商品由于质量问题或者不合适等原因需要退换货时填写了和商品一起退回去给卖家. 退换货可以先联系卖家,如果符合退换货规则,申请退货时,需要卖家同意,卖家同意后会提供退换货地址及电话.寄件人是买家,收件人是卖家,再根据卖家提供的收货地址具体填写快递单.另外可以附加一张纸条,写明退换货原因及联系方式,方便卖家联系. 淘宝退货系统里,用户名就是淘宝ID,也就是登录的用户名.快

唯品会如何评价商品

唯品会是无法查看商品的评价的,更没有评价的功能,唯品会采用的闪购模式,商品限时限量.从买家来说,等收到货了,再想评价也找不到原来商品在哪,所以唯品会就没有评价了. 但唯品会支持7天内无理由退货,7天内无理由退货需满足一下条件: 1.商品质量问题. 2.商品非质量问题:商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的. 3.如购买了唯品奢的商品按购买商品的原始包装退回(将商品连同送货单放置于原始配送箱中),并将商品连同防伪扣(不被拆剪).所有相关配件.说明书.标签.赠品(