客户询价报价的技巧

1、价格是活的、根据订量的大小,生产期的安排,运输方式和付款方式的不同,会有很大的差别、同时,一个产品的成本构成是复杂的,某个零部件或者加工步骤改变一下,往往能够带来相当幅度的成本变动。

2、客户不一定会知道/固守其对产品的要求。特别是消费类、工艺类产品。比如本来计划订1000个的,如果谈得好,客户有信心,可能*终会增加到5000个。或者本来客户希望是全金属制品,而后可能为了低价,接受类似于“外部金属而底部及内部树脂/塑料”这样的建议。

3、老板不一定会知道/固守所谓的产品价格底线。特别是产品款式多的公司/工厂,老板多半只能事先预估大致成本。可实际,变数很大。比如说,下个月是生产空档,为维持生产,可能微利甚至平本也接单。或者资金紧张,急需一笔钱来周转或一份信用证来贷款。

时间: 2024-10-15 05:22:04

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面对客户投诉处理应对技巧有哪些

1.学会倾听.一名合格的客服,首先就是要学会倾听.在听的过程当中我们要闭上嘴巴.竖起耳.认真的倾听客户的倾诉,要耐心地倾听客户的抱怨,不要轻易打断客户的叙述,也不要批评客户的不足,而是鼓励客户倾诉,去让他们尽情渲泄心中的不满.当你耐心地听完了客户的倾诉与抱怨后,当他们得到了发泄的满足之后,就能够比较自然地听得进你的解释和道歉了.对于客户说出的话语要适当的做出认同和理解的回应,必要时可以回复听取到的重要的论点,记录关键的信息,重复你听到的客户需求,切忌揣测,站在客户的角度思考,倾听要学会耐心.关心

和客户微信沟通的技巧

1.都说知己知彼,百战不殆,你对你的客户了解多少呢?客户的喜好你知道吗?他平时大概什么时候有空,他的性格怎样?你了解你客户越多,你的把控能力越强越准,你越能投其所好,所以你平时要收集客户的信息,比如他朋友圈发布的内容,发布的时间,或者你知道的其它渠道收集. 2.你要提前准备,你聊什么话题,想得到什么信息,语言怎么组织,都要提前思考一下,比如我看过一个例子:有销售朋友打电话,有的人抓起来就打,有的人则苦思1个小时反复考虑说辞和揣摩对方的反应,这就是差距. 3.凡事涉及到朋友圈跟客户有接触的,我都建

报完价后跟进客户技巧是什么

1.给客户报完价后,分析客户的具体情况,积极主动与客户保持密切联系,电话探试客户对报价的内容接受程度,如果客户很是满意,就和客户约定签单的时间,随时保持与客户联系,直到签单. 2.如果给客户报完价格,客户对报价不太满意,要必须再次做价格调整,而且要说出价格调整的理由及降价原因,来挽回客户对价格的承受力,才可能有希望得到客户回头签单. 3.与客户报过价位后,在跟进与客户联系时,发现客户有些疑虑或顾虑时,要及时弄清原因,尽其所能地帮助客户解决好疑难问题,客户的问题有所解决了,签约就更近一步了. 4.

营销技巧五步推销法

1.推激情.营销人员就像火柴,客户就像蜡烛,如果你不首先点燃自己的激情,又怎么可以照亮他人? 2.推感情.美国推销大王乔坎多尔福认为:"推销工作98%的是感情工作,2%是对产品的了解." 3.推产品.一个推销员应该永远记住,顾客买你的产品,是买产品给他带来的利益和好处,而不是买价格.买新奇.买产品本身.而这些,又恰恰是推销新手最容易犯的毛病.推销产品,必须推销因产品功能而产生的利益.除了利益推销以外,在实际推销中,"演示+暗示"又是推销制胜的一大法宝."演

画册印刷如何实现自助报价

帮助客户解决画册报价的问题?通过网站上的报价系统实现客户自助报价 工具/原料 电脑手机 方法/步骤 1 打开网址搜索报价印刷报价网站 2 输入才需要报价的参数 3 点击报价即可

销售拜访技巧

作为销售当然少不了拜访客户,那么拜访客户当中有什么技巧呢?希望以下的建议对大家有所帮助.销售拜访技巧跟一个人的成交有很大的关系,希望大家多多注意这些方面. 工具/原料 销售电话约访 方法/步骤 1 电话约访,电话约访要明确见面的时间.地点.人物.目的,这些都要说清楚,否则见了面再说目的,就会很尴尬. 2 拜访细节,拜访之前,要注意自己的着装,要干净清爽地去见客户,不要邋里邋遢地就去,更不要穿奇装异服. 3 见到客户之后首先要破冰,无论是新客户还是老客户都少不了寒暄,幽默亲和力是关键. 4 说明来

如何取得客户的信任

1.态度.人与人之间打交道首先看重的是态度,谈客户也是这样,保持微笑,摆出真诚的态度,这样才能获得客户的好感,并且愿意听我们介绍产品,愿意与我们继续交谈下去. 2.专业.与客户接触,交谈,体现自己的真诚外,那就需要展示我们的专业水平了.能够从容应对客户的各种问题,各种疑问,能够用专业的术语,详细的数据打动客户,让客户感受到我们的专业水平. 3.沟通.与客户沟通需要讲究技巧,说话的时候看着对方的眼睛,让对方感受的我们的真诚,同时要了解对方表情的变化,通过表情分析客户是否有兴趣,是否愿意听,根据表情

在哪可以买到防静电手环

可以买到静电手环的地方有: 1.洛阳贝奇尔有限公司 地址:洛阳市吉利区002乡道附近 . 静电手环是利用电晕放电的原理来耗散一部分静电,电晕放电也叫尖端放电,是指导体自身带电后,通常需要电压超过1500V,它的尖端部分会对空气放电,以此来耗散静电,但静电手环的耗散静电时所需静电电压比较高 . 2.北京市郑常庄民祥建材市场.地址:北京朝阳南路60号. 服务特色:折叠提供报价 客户提供产品报价单,民祥客服人员第一时间现场询价,并将信息完整的报价单以传真.电子邮件等方式回传给客户,同时附上相关产品或品

如何接外贸订单

外贸新手先要打基础,如:产品知识,外贸知识,和工厂沟通技巧,和客户谈判,跟踪技巧等.通过电子商务平台,交易会接触有意向性的客户,了解客户的具体需求,报价,跟踪,新外贸一定要有耐性,从小订单开始做起,然后继续了解客户需求,扩大供货范围.