怎么跟客人打招呼啊

1、迎面看到客人,放慢脚步,站立在一边,点头、微笑、问候;若客人没有看到自己,放慢脚步,注视客人,做好准备,等待时机;

2、工作时侧身看到客人,点头微笑,站起来打招呼,并注视客人是否需要帮助,将脏的抹布等放在身后;若客人没有看到自己,放慢动作,做好准备,关注客人的目光;

3、远远看到客人,给宾客点头、微笑,注视客人;若客人没有看到自己,注视客人,等待时机。

补充:打招呼的要点在于要掌握频度与场合,对客人不要过度打招呼,仅用表情和态度就足以传达心意。做到这一点,要靠工作经验的积累,以及当时现场的判断。

时间: 2024-08-30 19:16:41

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清扫住客房时应注意哪些事项

清扫住客房时应注意:在清洁过程中客人回来,要主动的向客人打招呼问好,查核客人房卡,核实后征求客人意见是否继续打扫,征的同意可以继续清扫应迅速清理好离开.房间电话是客人在店期间的主要通讯工具,或关系到客人某方面的得失也可能会引起误会.为尊重客人的使用权和避免麻烦,在清洁过程中电话铃响不允许接听.

春节走亲访友有哪些基本礼仪

春节走亲访友需注意以下基本礼仪: 1.预约:当决定去拜访亲友时,事先给对方打个电话,预先约定一个时间以便对方事先作好安排.如果事先已经约定好了时间,就应遵守约定,准时到达,以免让别人久等.如果发生了特殊情况不能前去,应尽可能提前通知对方,并表示歉意: 2.应约:当接到别人邀请做客的信件或电话后,要认真考虑是否愿意前往,无论答应还是拒绝都要及时告诉对方,以免让友人焦急等待: 3.服装仪表:应邀做客时服装和仪表都应该注意修饰,服装应整洁.庄重,仪表应端庄大方,以示对主人的尊重: 4.叩门按铃:到达主

第一次当导游该注意什么

1.出发的当天注意守时,不能让客人或者老导游等自己. 2.注意自己的形象.着装.不要奇装异服,女士更加应该端庄温柔. 3.上车入座的时候听从老导游的安排,如果老导游没有特意安排自己的座位,请自觉的坐到车子的后面. 4.礼貌的问候带自己的导游以及司机,并且礼貌的和全团所有的客人打招呼,简短明快的表明自己实习的身份,并且祝愿客人旅途愉快. 5.出发之后请注意自己未经允许的话不要在车上随意说话或者与客人经常聊天. 6.了解导游在车上讲了什么,他讲的知识点,记录下来. 7.在客人用餐的时候,和老导游一起

桑拿服务流程

一.迎宾. 1.热情大方微笑主动与客人打招呼: 2.耐心周到的介绍服务项目并加以说明: 3.有序的把客人引导到换鞋处. 二.换鞋处. 1.礼貌热情的同客人打招呼请客人换鞋: 2.引导客人到更衣室,认真仔细的把鞋号记清并及时处销: 3.及时准确的把单据传到总台. 三.更衣室. 1.礼貌的同客人打招呼请客人出示手牌并引导客人到更衣箱前,把更衣箱打开,在不忙的情况下帮助客人把衣服挂好: 2.当客人更衣完毕后,引导客人到浴区: 3.服务过程中要做到接一待二照顾三,能灵活使用文明礼貌用语,及服务术语,并不

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桑拿洗浴流程如下: 1.迎宾,同时需要热情大方微笑主动与客人打招呼,耐心周到的介绍服务项目,并加以说明有序的把客人引导到换鞋处. 2.礼貌热情请客人换鞋,引导客人到更衣室,并认真仔细的把鞋号记清并及时处销,及时准确的把单据传到总台. 3.礼貌请客人出示手牌并引导客人到更衣箱前,把更衣箱打开,当客人更衣完毕后,引导客人到浴区. 4.让顾客二次更衣,同时首先帮助客人换好拖鞋,然后为客人檫干后背的汗把浴巾披在客人身上,并及时处销,把干净的浴服礼貌自然的送到客人面前. 6.引导客人找到合适的位子休息,然

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新加坡掉花场,指音乐酒吧或商务ktv之类的娱乐场所,与中国的音乐吧.演艺吧类似,新加坡掉花场里每晚都有歌手在唱歌,客人给歌手挂花,演唱者唱完歌后要给挂花的客人打招呼,敬酒. 新加坡掉花场分男场和女场,新加坡掉花场里的歌手又称为"歌星".掉花场是歌星唱歌的娱乐场所,听众买花环赠予自己支持的歌星,俗称掉花.

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1.说话礼仪:见面称呼不能少.见到客人要先喊称呼再说"新年好". 2.红包礼仪:接过红包要致谢,长辈给红包的时候,宝宝们要双手接过并向长辈们说"谢谢".红包不要当面拆,最好放到爸妈的袋子或者自己的口袋. 3.餐桌礼仪:吃饭时,取菜要取自己面前的,夹不到的菜,可以让旁边的人帮着夹. 4.待客礼仪:对待客人要亲切,主动跟客人打招呼,招呼客人坐下,给客人倒茶水等. 5.做客礼仪:进门把脱下的鞋子摆放好,对客人的招待要说"谢谢",不要随意翻动别人的东西,

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