95511如何投诉

一、平安95511怎么投诉

直接拨打95511,接通后,根据语音提示,选择自己想要投诉的业务,例如,投诉平安的人寿业务,即可拨打95511,接通后转1号键。由于平安的业务比较多,大家听语音提示时需要仔细一点。

投诉信用卡业务:2号键;

投诉银行业务:3号键;

投诉车险财险业务:5号键。n二、其他的投诉方法

(1)平安官网投诉:消费者可直接登录平安的官方网站,在首页找到投诉界面,将自己的投诉内容写在上面即可。

(2)12333投诉:若大家遇到的问题比较严重,且与平安公司进行了投诉,还是没有得到解决的话,可以拨打银保监会热线进行投诉。

时间: 2024-08-18 06:58:27

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95511总部投诉电话有用吗

95511是中国平安保险(集团)股份有限公司总部的投诉电话,是有用的.客户只需拨打95511,即可获取全方位.一站式的综合金融服务.对后续的报案.理赔.申诉等环节都提供了较完备的服务.

平安95511怎么投诉

95511是中国平安的客服电话,如果想要通过95511投诉,客户可在拨通95511电话后说出自己的投诉需求,智能语音服务会进行识别,进而提供专项的服务,继续根据语音提示进行操作,或接通人工服务即可. 如果平安95511投诉没有效果,可以直接拨打银保监会客服电话12378投诉,一旦被受理保险公司或银行都会很重视.

如何投诉车险定损员

目前,投诉定损员的方式有两种,第一种是向保险公司投诉,例如购买的是平安保险的车险,那么车主可以拨打平安保险热线的客服电话95511进行投诉:如果购买的是人保保险的车险,那么车主可以拨打人保保险热线的客服电话95518进行投诉. 如果车主对于保险公司的处理结果不满意,那么可以选择第二种方式,即向中国银保监会进行投诉,热线电话是12378. 由于,中国银保监会对于12378投诉结案率有相当高的要求,所以在中国银保监会投诉以后,保险公司都会主动联系车主,并按照车主期望的方式解决问题. 不过需要注意的是

定损员被投诉后果

有一些车主在发生交通事故后,在定损的过程中,可能遇到了服务态度不怎么好的定损人员.于是想要投诉他,那么定损员被投诉有什么后果呢? 定损员被投诉以后,会受到领导的批评,以及被扣工资,如果是因为专业不合格而被投诉的,可能会被公司辞退. 目前投诉定损员的方式有两种,第一种是向保险公司投诉,例如你购买了平安保险的车险,对定损员不满意,可以通过拨打平安保险热线的客服电话95511进行投诉,受理时间为每天的8:00--22:00. 如果你对保险公司的投诉处理结果不满意,那么可以选择第二种方式,向中国银保监会

平安保险雇主保险不理赔怎么办

平安保险雇主保险的保险责任为:雇用人员在受雇过程中,在保单列明的地点从事保单列明的业务活动时,遭受意外而受伤.致残.死亡或患有相关职业病等,保险公司需予以赔偿. 如果遇到平安保险雇主保险不理赔的情况,可以直接拨打95511进行投诉,投诉无果,可以拨打保监会投诉电话12378,只要符合理赔条件,保监会受理案件,保险公司不敢不赔.

平安保险什么情况下不能退保

平安保险是可以退保的,只要保险责任没有履行完成,保险还在保障期间,投保人可以随时申请退保.不过,如果投保人申请了保单贷款,且贷款没有还清,需要将贷款还清后才能申请退保. 一般情况下,平安保险的工作人员,尤其是销售业务员没有权利阻止投保人退保的,如果遇到可以直接拨打95511进行投诉,或者打12378投诉.

95511和95512的区别

95511和95512都是平安保险的客服电话,但是95511是中国平安保险电话是中国平安全国统一服务热线,可以回复用户关于中国平安保险的任何问题.95512是平安财险的全国服务热线,客户通过拨打95512能实现业务咨询.信息查询.保险投诉.挂失登记.理赔报案等"一站式"的保险服务. 但95512在2012年12月底停止使用,不过用户仍可拨打95512,语音系统会自动转接至95511,并且提示您平安电话车险95512服务热线已经升级合并入95511. 因此由上来看,用户有任何问题都可拨打

怎么投诉平安保险业务员

如有任何关于平安保险产品销售或业务员服务方面的意见,通过以下投诉渠道,全国统一投诉电话:95511―1―9电话,人工受理时间:8:00-22:00. 平安保险是可以投诉的.但需要注意一下投诉办理须知:1.投诉资格人可以是保单的投保人.被保险人和受益人.投诉资格人可委托他人进行投诉. 2.委托亲访投诉时,需提供投诉资格人的委托书及有效证件复印件,受托人的有效证件原件. 3.亲访投诉时,需填写投诉受理单,并提供与投诉事项有关的证据资料:通过其他方式投诉的,可后续补充相关的证据资料. 4.客服中心人员

平安保险投诉有用吗

平安保险投诉有用,如有任何关于保险产品销售或服务方面的意见,通过以下投诉渠道:全国统一投诉电话:95511―1―9电话,人工受理时间:8:00-22:00. 投诉办理须知:1.投诉资格人可以是保单的投保人.被保险人和受益人.投诉资格人可委托他人进行投诉. 2.委托亲访投诉时,需提供投诉资格人的委托书及有效证件复印件,受托人的有效证件原件. 3.亲访投诉时,需填写投诉受理单,并提供与投诉事项有关的证据资料:通过其他方式投诉的,可后续补充相关的证据资料. 4.客服中心人员受理亲访投诉后,会向您提供回