故障原因:
导致网络信号不畅无服务,目前来说有两种原因,运营商问题和用户自身网络设置问题,但由于手机卡原因,暂时无法通过自己本身换机测试排查。
故障处理方法:
1、如果是自身设置原因,建议恢复一下网络设置即可;
2、如果是运营商的问题,建议拨打运行商客服热线:中国联通10010、中国移动10086、中国电信10000,进行反馈,要求相关部门核查是否是当地网络问题,并到营业厅对手机卡进行检测;
3、如果排除运营商原因,那么就是手机的问题,建议及时与苹果售后取得联系协商解决或者检修。
时间: 2024-09-28 20:38:44