若手机无法通过在线方式升级系统,首先检查是否有以下提示:
1、若手机提示您已安装最新版本,则说明目前无更高版本需要更新。
2、若系统提示“达到每日下载限制”,是由于为了保证在服务器可承受范围内,采取分时段更新方式,请您稍后再试。
若非以上情况,手机有更新版本提示但无法升级或升级过程中出现中断、安装失败等,建议:
1、检查手机是否设置为当前时间。
2、手机是否有足够的电量或存储空间,存储空间建议至少为1GB。
3、若手机系统更新提示注册失败,可能是网络问题,建议换一个时间段再试或连接稳定的无线网络或移动数据网络。
4、若设备依然无法升级或升级失败导致机器目前无法继续使用,建议携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心检查并更新系统。
注:若手机系统更新提示设备已修改,可能是由于手机已刷机导致无法升级,建议联系三星服务中心处理。
时间: 2024-10-29 21:13:23