出现医疗纠纷怎么投诉

医疗纠纷发生后,患者及家属应及时向医疗单位或其主管部门投诉,提出查处要求,在此过程中,及时要求行为人及科室主任写清事情经过,并将用过的医疗器械封存。

【法律依据】

《医疗事故处理条例》第二十条规定,卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告或者医疗事故争议当事人要求处理医疗事故争议的申请后,对需要进行医疗事故技术鉴定的,应当交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定;医患双方协商解决医疗事故争议,需要进行医疗事故技术鉴定的,由双方当事人共同委托负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。

时间: 2024-10-20 09:11:24

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在我国医疗纠纷哪里投诉

在我国医疗纠纷投诉的地方如下: 1.双方协商解决,请求向医疗机构有关部门投诉: 2.向当地卫生行政部门投诉: 3.向法院提起诉讼,以上三种手段均可采取. [法律依据] <医院投诉管理办法>第四条规定,卫生部.国家中医药管理局负责全国医院投诉管理工作的监督指导.县级以上地方人民政府卫生行政部门负责本行政区域内医院投诉管理工作的监督指导.

减少医疗纠纷的措施和流程是什么

医疗纠纷的处理措施和流程一般为以下几点: 1.医疗纠纷或投诉发生后,所在科室负责人应立即向医务科报告,隐匿不报者,将承担可能发生的一切后果. 2.因医疗问题所致的纠纷,所在科室应先进行调查,迅速采取积极有效的处理措施,控制事态,争取科内解决,防止矛盾激化,并接待纠纷患者及家属,认真听取患者的意见,针对患者的意见解释有关问题,如果患者能够接受,纠纷投诉到此终止. 3.医务科接到科室报告或家属投诉后,应及时做好登记,并向当事科室了解情况,与科室主任共同协商解决办法,如果患者能够接受纠纷投诉到此终止.

医院医疗纠纷处理流程是怎样的

1.医疗纠纷或投诉发生后,所在科室负责人应立即向医务科报告,隐匿不报者,将承担可能发生的一切后果. 2.因医疗问题所致的纠纷,所在科室应先进行调查,迅速采取积极有效的处理措施,控制事态,争取科内解决,防止矛盾激化,并接待纠纷患者及家属,认真听取患者的意见. 3.医务科接到科室报告或家属投诉后,应及时做好登记,并向当事科室了解情况,与科室主任共同协商解决办法,如果患者能够接受纠纷投诉到此终止.如果患者不能接受,请患者就问题的认识和要求提供书面材料,医务科调查落实后提出解决方案,并向分管院长汇报,与

医生如何处理医疗纠纷

1.医疗纠纷或投诉发生后,所在科室负责人应立即向医务科报告,隐匿不报者,将承担可能发生的一切后果. 2.因医疗问题所致的纠纷,所在科室应先进行调查,迅速采取积极有效的处理措施,控制事态,争取科内解决,防止矛盾激化,并接待纠纷患者及家属,认真听取患者的意见. 3.医务科接到科室报告或家属投诉后,应及时做好登记,并向当事科室了解情况,与科室主任共同协商解决办法,如果患者能够接受纠纷投诉到此终止.如果患者不能接受,请患者就问题的认识和要求提供书面材料,医务科调查落实后提出解决方案,并向分管院长汇报,与

医疗纠纷向卫生局哪个部门投诉

医疗纠纷是指发生在医疗卫生.预防保健.医学美容等具有合法资质的医疗企事业法人或机构的纠纷,目前中国的医疗纠纷是特别不好处理的事情. 卫生局医政科. <医疗纠纷预防和处理条例>第四十条规定,医患双方申请医疗纠纷行政调解的,应当参照本条例第三十一条第一款.第二款的规定向医疗纠纷发生地县级人民政府卫生主管部门提出申请.卫生主管部门应当自收到申请之日起5个工作日内作出是否受理的决定.

发生医疗纠纷护士该如何处理

1.医疗机构作为一个专业机构,一般会建立内部报告制度,便于医疗机构负责人及时掌握情况,在发生医疗纠纷,尤其可能是医疗事故的纠纷时,启动处理预案. 2.患者及其家属对医疗过程.结果有异议时,可以与临床医师及科室领导沟通,也可以向门诊部.医务处(科.部)等负责医疗服务质量监控的职能部门以及院领导投诉. 3.临床科室或职能部门接到患方投诉后,根据患方投诉内容可进行相关简单处理,一旦出现医疗质量安全事件,必须上报. 4.医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员在接到报告后,应立即向本医疗机构

发生医疗纠纷该怎么办

发生医疗纠纷的处理流程: 1.住院病人及家属对医疗服务质量不满意或持有异议,首先向科室主任反映,由科主任调查或安排有关人员给患方作出解释或答复. 2.对科室解释或答复的问题若有异议,患者或家属可投诉到医院相关管理部门.管理部门接到投诉,及时进行调查核实,作出解释和答复. 3.对医院管理部门作出的答复意见仍有异议,属医疗质量或技术问题的,可向市卫生局医政科申请医疗鉴定,或直接到人民法院提起诉讼,通过法律程序解决. 根据<医疗事故处理条例>第四十六条规定,发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方

解决医疗纠纷法律程序是怎样的

医疗纠纷法律程序为: 1.诉前准备工作.医疗纠纷发生后,患方应第一时间和医务科联系.投诉,要求复印诊疗病历,并会同医方代表一起共同封存病历,向医务科索要<医疗纠纷投诉表>回执.完成上述工作后,患方便可选择适用何种法律方式解决纠纷. 2.诉讼.提起诉讼后,法院会安排时间进行第一次开庭,该次开庭主要确认医患双方的诉讼主体资格.对双方提交的病历资料进行质证,经过质证的病历将在第一次开庭后由法院移交医疗事故鉴定委员会鉴定. 3.医疗事故技术鉴定. 4.赔偿款的确定. 5.法院出具判决书. [法律依据]

医疗纠纷处理流程是什么

医疗纠纷处理流程是: 1.医疗单位或其主管部门接到投诉后应立即指派专人妥善保管原始资料; 2.组织医疗行政管理部门展开调查,并形成调查报告,必要时报告上级卫生行政部门; 3.医疗纠纷处理领导小组或医疗单位根据调查结果进行具体研究,查找问题; 4.先与病人家属协商解决,协商不成的可进行起诉处理,由法院进行判决. 根据<医疗事故处理条例>第三条,处理医疗事故,应当遵循公开.公平.公正.及时.便民的原则,坚持实事求是的科学态度,做到事实清楚.定性准确.责任明确.处理恰当.