淘宝延迟发货怎么投诉

经常在淘宝购物的童鞋们应该很清楚啦,当你购买产品后如果买家迟迟未给发货的,你可以选择投诉卖家,对卖家迟迟不发货的情况进行投诉,同时来维护自己的权力;

首先登陆你自己的淘宝账号,输入用户名与密码;

进入淘宝页面中后,选择我的淘宝;

下一步在淘宝的交易中选择已买到的宝贝就可以了;

当你购买的物品迟迟没有收到货的时候,你可以选择投诉卖家,点击退款\退货的选项;

下一步选择你投诉卖家的原因,选择未收到货,然后补充相关的留言信息;

下一步等待卖家处理相关的投诉信息,如果觉得卖家处理的不妥当的话,淘宝客服将会介入调查;

时间: 2024-10-10 00:25:29

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淘宝异地发货怎么投诉

淘宝中,对于卖家的异地发货行为,用户无法进行投诉.主要是因为异地发货属于正常情况,并不存在违规问题.个别特殊情况下,用户可以联系客服处理. 淘宝网是亚太地区较大的网络零售.商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立.淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品. 随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C.团购.分销.拍卖等多种电子商务模式在内的

淘宝延迟发货规则

视为延迟发货的情形:1.商家和买家口头约定延迟发货,没有书面凭证,如果维权后买家不承认有过此约定,则视为约定不成立,判定商家延迟发货. 2.如果买家已经付款,商家表示当天发货,但实际没有发货,表示商家延迟发货. 3.如果买卖双方明确约定延迟发货,但是在约定时间内查询不到快递信息,视为延迟发货. 淘宝使用技巧:淘宝的差评可以删除,好评不能删除,登录网页端淘宝,点击"已买到的宝贝"――"评价管理",选择"给他人的评价"就可以进行删除操作,中差评可以在

淘宝不发货怎么投诉

1.首先打开电脑浏览器,接着搜索并进入淘宝官网. 2.其次登录个人账号后点击我的淘宝,再点击已买到的宝贝. 3.然后找到未发货的商品,并点击投诉商家. 4.之后选择投诉类型,再填写投诉内容及相关信息. 5.最后点击提交等待结果即可. 淘宝网是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台,由马云于2003年5月在浙江杭州创立,是亚洲最大购物网站.该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C.团购.分销.拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务.截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户

淘宝不发货怎么投诉卖家

点击订单详情,选择申请退款,退款原因选择未按约定时间发货,然后根据提示提交退款申请.当商家同意退款后,我们在订单记录上可以看到有一个"投诉商家"的红色字,点击即可投诉商家,需要上传证据的,就可以了. 一般情况,在商品详情页面,都会标明发布时间,一般为48小时内.72小时内,如果没有显示,平台规定是在72小时内必须发货,所以只有达到这个时间,卖家还未发货,才可以进行投诉. 如果出现其他情况,也可以进行投诉,比如不支持换货,商品损坏,客服不予理睬等,进行投诉时,上传的证据越多,是投诉成功的

淘宝不发货怎么投诉电话

首先,点击订单详情选择申请退款选择退款原因选择未按约定时间发货,然后根据提示提交退款申请,当商家同意退款后,我们在订单记录上可以看到有一个投诉商家的红色字,点击即可投诉商家. 以下情况可以进行投诉: 在消费者付款后,发现迟迟未发货,与客服沟通客服以缺货或者商品有瑕疵等多种理由搪塞,如果商家态度较好,可以和解申请退货,如果态度不好或者直接找不到客服,这种视为未按照约定发货,可进行投诉.注:保存好截图证据. 商家发货但是没有按照约定的发货时间发货,消费者有权终止交易,并且申请退款,同时可以投诉商家.

淘宝虚假发货怎么投诉

虚假发货是指卖家对交易操作了"发货",但是实际上未进行发货的行为.在交易过程中遇到类似问题,建议先和卖家沟通协商,若无法解决,请区分情况处理. 1.购买的是自动充值的商品, 自动充值的商品是系统自动判断进行发货操作的,故不存在卖家虚假发货的情况,若未收到交易的商品,可以发起为未收到货的维权. 2.购买的是虚拟商品(除自动充值) 虚拟商品交易超时付款时间比较短,自动发货商品24小时,其它虚拟商品3天.请您关注超时,及时申请退款,避免在未收到货的情况下,交易打款卖家. 3.购买的是实物商品

淘宝不发货赔偿规则

一般来说,系统默认的是买家付款后的72小时内必须发货.如果卖家没有履行自己的承诺,买家可以申请退款,并在退款成功后以违背发货时间承诺的理由投诉卖家. 淘宝对发货时间规则正文:延迟发货,是指除以下商品外,卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货,妨害买家高效购物权益的行为.卖家延迟发货的,每次扣三分,同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元. 淘宝网是亚太地区较大的网络零售.商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立.淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,

淘宝卖家发货很慢怎么办

淘宝卖家发货很慢,处理方法: 1.淘宝"旺旺"聊天端催促卖家尽快发货: 2.确实很慢的情况下可以发起退款申请申回货款,选择其他店铺. 通常淘宝卖家如果没有其他发货承诺时间,默认情况下是72小时发货时间承诺:在买家付款后的72小时内卖家必须发货,延误发货有可能被投诉违背承诺,未按时发货或拒绝交易,投诉成立会有处罚. 淘宝网是亚太地区较大的网络零售.商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立.淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天

淘宝不发货怎么赔偿

1.如果出现了不发货的情况,首先,如果卖家不再规定时间内发货,那么系统会自动将付款返还给买家,如果卖家一直采取拖延的手段,拒绝发货,那么,相关赔偿问题,也需要由买卖双方进行协商,如果协商不成,可以申请淘小二介入,最终给予几个公平的赔偿方案. 2.因此,淘宝不发货怎么赔偿,其实并没有一个统一标准,这也在一定程度上,杜绝了部分不法分子,以不发货.延迟发货的名义进行敲诈勒索的行为开淘网建议大家,一定要先了解好相关规则,避免自己的权益受损.