酒店做到优质服务要
1,设施设备必须舒适、完善、随时处于完好技术状态。
2,产品质量必须优良、价格必须合理。
3,必须具备一支优良的服务人员队伍。
4,服务人员必须具备广泛的服务知识,秉着顾客至上的精神。
5,必须具备健全的管理制度和服务规程。
时间: 2024-11-08 23:25:53
酒店做到优质服务要
1,设施设备必须舒适、完善、随时处于完好技术状态。
2,产品质量必须优良、价格必须合理。
3,必须具备一支优良的服务人员队伍。
4,服务人员必须具备广泛的服务知识,秉着顾客至上的精神。
5,必须具备健全的管理制度和服务规程。