代练猫客服周末不休息。客服一般指客户服务,客户服务主要体现了一种以客户满意为导向的价值观,它整合及管理在预先设定的最优成本“服务组合中的客户界面的所有要素”。广义而言,任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围。客服基本可分为人工客服和电子客服,其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。
时间: 2024-11-10 08:18:00
代练猫客服周末不休息。客服一般指客户服务,客户服务主要体现了一种以客户满意为导向的价值观,它整合及管理在预先设定的最优成本“服务组合中的客户界面的所有要素”。广义而言,任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围。客服基本可分为人工客服和电子客服,其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。