12315投诉商家会怕吗

12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般只做调解处理,不会作任何处罚。

当然,如果商家的行为违反了相关的工商行政管理法律法规,在调解的同时或之后,如果查证属实,12315会召集消费者和商家进行调解。至于消费者能否得到赔偿,因为12315并没有执法权,就要看调解结果了。如果涉及严重质量问题的话,他们会把相关情况通报行政部门,由行政部门进行查处。

时间: 2024-11-06 03:08:42

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商家被12315投诉有什么后果

商家侵犯消费者权益,被消费者拨打12315投诉的结果有如下内容: (一)商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协(12315是消协的电话)会来组织商家去协商解决.若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理; 其实,12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般只做调解处理,不会作任何处罚. (二)商家被投诉侵犯消费者权益,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业.商户)进行行政处罚.包括吊销营业执照.罚款.没

被12315投诉有什么后果

被12315投诉有什么后果有以下几种: (一)商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协(12315是消协的电话)会来组织商家去协商解决.若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理: (二)商家被投诉侵犯消费者权益,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业.商户)进行行政处罚.包括吊销营业执照.罚款.没收违法所得.责令停业等等: (三)如果商家侵犯消费者权益,消费者可能会到法院向商家(企业.商户)提起民事诉讼,要求商家各项赔偿. [法律依据]: <工商行政

12315投诉是保密的吗

12315投诉是保密的,举报电话投诉商品质量问题,接听电话的工作人员会保密的."12315"是全国工商行政管理机关依托"12315"电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作.

12315投诉微商有用吗

12315投诉微商没有用,微商没有工商登记,都是个人行为,工商管不了.如果性质恶劣,金额大的话可以报公安. "12315"消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台.1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码.

投诉商家后还会发货吗

投诉商家后如果还没有申请退款,会继续发货,如果已经申请退款,不会发货,如果需要投诉,可以在订单管理页面选择联系客服小蜜,之后选择投诉即可,根据淘宝规则,未按约定时间发货,商家需要赔付商品实际成交金额的10%作为违约金. 淘宝使用技巧:1.在手机淘宝APP9.5.0版本中,使用软件卡顿,可能是软件缓存过多,打开软件,进入设置页面,点击"通用"――"清除缓存"即可完成操作. 2.淘宝APP可以更改地区,打开软件,进入设置页面,选择地区设置,之后修改地区即可. 3.淘宝A

12315投诉网贷有用吗

拨打12315投诉网贷是有用的,12315是消费者投诉举报专线和全国互联网平台的电话号码. 如果想要投诉成功的话,最好提前收集一些证明,如果没有网贷的相关违规证明的话,你的投诉可能会失败. 收集证明的方法有:电话录音.截图等.

12315投诉闲鱼有用吗

12315投诉闲鱼有用. 用户可以先联系闲鱼客服,跟他们投诉卖家,如果不奏效的话,再拨打12315投诉咸鱼,因为有的卖家是个人散户,并不是有工商注册的商铺.闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易平台App客户端(iOS版和安卓版).会员只要使用淘宝或支付宝账户登录,无需经过复杂的开店流程,即可达成包括一键转卖个人淘宝账号中"已买到宝贝".自主手机拍照上传二手闲置物品.以及在线交易等诸多功能.

打12315投诉有用吗

打12315投诉在一定程度上是有用的. 12315消费者投诉申诉举报工作程序: 1.接待.12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话.书面形式.互联网或来访等形式进行的投诉.申诉.举报. 2.登记.对消费者的投诉.申诉.举报要进行登记,对被诉方的姓名.单位名称.电话号码.邮政编码.违法事实及有关线索.证据要详细记载;对申诉举报人的姓名.住址及申诉要求要认真记载. 3.受理.属于工商行政管理机关职权范围内的投诉.申诉.举报,应依照<消费者权益保护法>等工商行政管理法规进行受理. 4

宾馆可以打12315投诉吗

可以打12315投诉 以下是使用情况: 1.当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时: 2.当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时: 3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的"黑窝点"时 请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷:如发现经济违法违规行为,我们将依法查处.