消费纠纷怎么协商和解

发生消费者权争议准备协商处理的应当准备好充足的证据和必要的证明材料。要坚持公平合理、实事求是的原则。在与经营者协商时,要阐明问题发生的事实经过,提出自己合理的要求。要注意时效性。

《消费者权益保护法》第34条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(1)与经营者协商和解;

(2)请求消费者协会调解;

(3)向有关行政部门申诉;

(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(5)向人民法院提起诉讼。

时间: 2025-01-01 12:35:28

消费纠纷怎么协商和解的相关文章

网购消费纠纷解决方式是什么

根据<侵害消费者权益行为处罚办法>第十二条的规定,网购消费纠纷解决方式有: 一.与经营者协商和解. 二.请求消费者协会调解. 三.向有关行政部门申诉. 四.提请仲裁机构仲裁. 五.向人民法院诉讼.

租房合同纠纷判决前和解可以吗

租房合同纠纷判决前和解可以,可以在判决前在法院审判人员的主持下,双方当事人就民事权益争议自愿.平等的进行协商,达成协议,解决纠纷.诉讼中的调解是人民法院和当事人进行的诉讼行为,其调解协议经法院确认,即具有法律上的效力. [法律依据] 根据<民事诉讼法>规定,人民法院审理民事案件,应遵循查明事实,分清是非.自愿与合法的原则,调解不成,应及时判决.

消费纠纷的解决途径有哪些

消费者纠纷解决途径:1.协商:双方首先通过协商,达成和解.2.调解:包括民间调解.行政调解和法院调解.3.向有关行政部门申诉.4.仲裁:仲裁是指双方当事人自愿而且达成书面协议将纠纷交给第三方,各地仲裁委员会作出裁决,纠纷双方有义务执行该裁决,从而解决纠纷的法律制度.5.诉讼:当发生民事纠纷,当事人各方可以向人民法院起诉.这是法律规定的解决产品质量民事争议的最后途径. 法律依据: <消费者权益保护法>第34条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (1)与经营者协商和解

消费纠纷法院起诉走什么流程

消费纠纷到法院起诉的流程: 1.起诉,即向有管辖权的法院立案庭递交起诉书.身份证复印件.授权委托书和证据材料复印件. 2.立案审查. 3.排期开庭. 4.开庭审理. 5.宣判. [法律依据] <民事诉讼法>第一百一十九条规定,起诉必须符合下列条件: (一)原告是与本案有直接利害关系的公民.法人和其他组织: (二)有明确的被告: (三)有具体的诉讼请求和事实.理由: (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖.

有了消费纠纷可以怎么去解决

<消费者权益保护法>第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼.

中银消费金融可以协商还款吗

在网贷金融平台层出不穷的前提下,申请者更喜欢持有贷款牌照的平台.为了防止遇到砍头息.校园贷以及高利贷等不符合规则的贷款,多数申请者也更喜欢在持有贷款牌照的平台申请贷款.那么,作为拥有消费金融牌照的中银消费金融可以协商还款吗 中银消费金融可以协商还款吗 中银消费金融是可以协商还款的,不过需要在未逾期之前或逾期初期积极与金融借贷官方进行沟通.如果用户已经逾期很长的一段时间了,则是无法与金融借贷官方网站进行协商的.也就是说,中银消费金融借贷者需要主动与中银消费金融的客服人员进行沟通,商定双方都可以接受

中介房产纠纷私下协商不成怎么办

中介房产纠纷协商不成的处理办法: 1.仲裁解决. 仲裁又称公断,是指买卖双方在争议发生之前或争议发生后达成协议,自愿将争议交给仲裁机关依照国家法律.法规和地方性行政规章.规定做出对各方均具有约束力的裁决. 2.行政解决. 购房纠纷的行政解决,是指经商品房所在地的房地产管理机关等部门调解无效或达成协议后,当事人又反悔的纠纷,或者是购房纠纷当事人直接到行政部门投诉,由该行政管理部门对其纠纷进行处理的一种具体行政行为. 3.诉讼解决. 购房纠纷的诉讼解决,是人民法院在纠纷当事人和其他诉讼参与人的共同参

医疗纠纷的协商方法有哪些

医疗纠纷由双方当事人协商解决的,应当制作协议书.医疗机构应当自协商解决之日起7日内向所在地卫生行政部门作出书面报告,并附具协议书. [法律依据] <医疗事故处理条例>第四十七条:双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的,应当制作协议书.协议书应当载明双方当事人的基本情况和医疗事故的原因.双方当事人共同认定的医疗事故等级以及协商确定的赔偿数额等,并由双方当事人在协议书上签名.

学舞蹈没去学费不给退怎么办

能否退学费需要根据当时签订的教学合同来定: 1.如果合同约定一方不学想退学,未产生费用的部分可以退. 2.如果说合同约定一方因个人原因退学,学费不退. 3.可以向跟学校通过友好协商的方式沟通,协商不成可以起诉解决. 4.当消费纠纷通过协商仍不能解决时,或消费者对消费者协会.工商行政管理部门调解和仲裁不服时,均可向法院起诉. 5.诉讼需要有以下条件:原告必须是与本案有直接利害关系的公民.法人和其他组织:有明确的被告:有具体的诉讼请求和事实.理由:属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖.