快递寄丢了坏了怎么赔

保价快递:保价快递丢失或者全部损毁,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少,按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。

未保价快递:承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任;货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或约定不明确的,按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。

【法律依据】

《合同法》第三百一十一条规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任,但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担损害赔偿责任。(《合同法》将于2020年12月31号失效)

《民法典》第八百三十二条规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。(《民法典》生效时间为2021年1月1日)

时间: 2024-10-08 02:06:28

快递寄丢了坏了怎么赔的相关文章

圆通快递寄丢商品怎么理赔

1.圆通快递寄丢商品,如果购买了保险,则马上报保险公司,按货物价值来赔: 2.如果没有购买保险,根据快递的背书上写的,按运费的三倍来赔偿: 3.如果货值比较大,又没有买保险,则需要与快递公司协调,不满意再打12315投拆.

顺丰快递寄的东西坏了怎么办

顺丰快递寄的东西坏了的处理方法:如果你是收货人,收件的时候发现物品损坏,直接拒收就好:如果你是发货人,物品被快递公司损坏,你可以凭借发货时的底单,要求快递公司赔偿. 顺丰快递一般是指顺丰速运.顺丰速运是一家主要经营国际.国内快递业务的国内快递企业,由王卫于1993年3月26日在广东顺德创立,总部位于广东深圳.2017年2月24日,顺丰速运在深交所上市.

快递寄丢了怎么申请赔偿

快递寄丢了要看是网购包裹还是私人邮寄包裹,前者处理起来比较容易,只要联系卖家一般就会处理,后者的话就复杂一点了,需要提供相关证明材料向快递公司索赔. 快递寄丢失申请赔偿的方法: 1.网购包裹 如果在网上买了东西,未收货前快递件就丢失了,那么可以及时联系卖家,让卖家帮你处理,一般是给你补发或者退款,如果对方拒绝或者处理结果让你不满意可以请网购平台官方介入. 2.私人邮寄包裹 自行邮寄包裹的话一定要把快递单子保存好,然后带上有效证件等到快递点申请索赔,快递服务点处理让你不满意的话可以请求快递官方客服

申通快递寄丢了东西怎么办

申通快递寄丢了东西解决办法如下: 1.联系快递公司的客服,找到具体的配送人员的联系方式: 2.与配送人员协商确定赔偿金额: 3.配送人员不愿意赔偿或赔偿金额协商无果的情况下,可以联系快递公司,协商赔偿: 4.赔偿协商依然无果时,可到国家邮政局申诉网站进行申诉或向消费者协会投诉: 5.等待回访,协商赔偿.

快递寄丢了怎么办

如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或退款.如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入等. 如果是私人邮寄包裹,这个处理起来相对复杂.首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理.如对当地快递点索赔结果不满意,可联系快递公司客服电话进行处理.如对快递公司索赔结果不满意,或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况,可以请求司法介入.

淘宝上快递寄丢了怎么办

1.交寄时已经保价的快件按投保价值赔偿: 2.交寄时未保价的快件按快递公司收取的快递费3-5倍赔偿: 3.买家联系卖家,由卖家直接联系快递员或快递公司客服,说明商品价值,商量处理方案: 4.快递公司客服人员分别联系买家.卖家确认商品价格,进行理赔: 5.快递公司将理赔款由收件快递点将理赔款赔付寄件人,买家申请退货或卖家重新为买家补发货.

重要文件被快递寄丢了要怎么索赔

快递赔偿规定如下: 一般在快递运单的背面都会有有一份<快递协议>,其中一项是填写本单表示你已阅读.理解并接受协议的内容,未保价物品丢失.损毁或短少,按照快递资费的三倍赔偿.但是目前中国相关部门对物流行业还比较混乱,通常情况下如不接受该公司的赔偿条款,快递公司也只是严格按照上述条款赔付.但是如果在邮寄东西时进行了报价或购买了相关的保险,则可以根据相关条文规定进行索赔.如果觉得快递公司的赔偿弥补不了损失,可以通过法律的途径进行索赔.

我的圆通快递寄丢了怎么处理

1.电话联系客服解决:拨打圆通官方热线,进入人工服务,告知客服快递单号,让客服进行查询,如确定丢失,则会与用户沟通协商快递处理问题. 2.联系快递网点处理:登录圆通官方网站,查询快递网点,发件人联系发件网点,与之沟通,让网点帮助协商投诉处理. 3.官网联系在线客服:通过圆通官网联系在线客服,进入人工客服界面,把情况与在线客服说明,人工客服记录问题,会在3天左右的时间内与用户电话沟通.

快递寄丢了怎么找回来

联系当地快递的派件员或者联系发件方,找到发件地的快递人员,通过他们来解决问题. 知识拓展: 1.保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿:部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿: 2.未保价的给据邮件丢失.损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍:挂号信件丢失.损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿: 3.邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定.邮政企业因故意或