什么是新公共服务

“新公共服务”指的是关于公共行政在以公民为中心的治理系统中所扮演的角色的理念。重点阐述公共行政与公民的关系、公共行政与公共治理系统的关系。

“新公共服务”理论源于四个基础理论,即民主社会的公民权理论、社区和公民社会模型理论、组织人本主义和组织对话理论及后现代公共行政理论。

1、服务于公民,而不是服务于顾客;

2、追求公共利益;

3、重视公民权胜过重视企业家精神;

4、思考要具有战略性,行动要具有民主性;

5、承认责任并不简单;

6、服务,而不是掌舵;

7、重视人,而不只是重视生产率。

时间: 2024-10-24 04:05:02

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社区公共服务干事是干什么的

社区公共服务干事是一个便民性质的窗口,社区服务中心是事业单位,主要为社区居民解决生活问题,以及处理家庭矛盾. 社区服务是指政府.社区居委会以及数字社区等其他各方面力量直接为社区成员提供的公共服务和其他物质.文化.生活等方面的服务.当前,随着我国经济成份.生活方式.社会组织形式和就业形式的日益多样化,越来越多的"单位人"转为"社会人",大量退休人员.下岗失业人员和流动人员进入社区,社区居民群众的物质.文化.生活需求日益呈现出多样化.多层次的趋势,经济社会的发展和居民群

十三五公共服务是什么时候颁布的

十三五公共服务是2016年3月16日颁布的. <规划>是国务院确定的"十三五"时期国家级重点专项规划之一,希望各位专家围绕党的"十三五"规划<纲要>提出的"普惠性.保基本.均等化.可持续"总体方向,使<规划>成为"十三五"时期全国基本公共服务体系建设的综合性.基础性.指导性文件. "十二五"时期,国务院颁布首部国家基本公共服务体系规划,初步构建覆盖全民.以国家基本公共服务

公共服务的原则有哪些内容

1.求真务实原则.坚持两点:公共服务工作的求真务实,即客观性.全面性.公正性:公共服务工作计划制订的求真务实. 2.公众利益第一原则.不是组织完全牺牲自我,而是要始终把公众利益放在首位. (1)认真听取公众意见. (2)提够优质服务. (3)维护消费者权益. (4)以公众需求为导向. 3.互惠互利原则. (1)生产优质产品,谋求与消费者的共同利益. (2)积极参与社会服务,对公众和社会负责. (3)有效调节组织和公众的利益平衡. 4.全员PR原则.就是一切公共服务人员,工作无论对内对外,都要立足

基本公共服务包括哪八个领域

基本公共服务包括:公共教育.劳动就业创业.社会保险.医疗卫生.社会服务.住房保障.公共文化体育.残疾人服务等8个领域,同时完善公共服务是国家和社会的必要任务之一. 公共服务是指由政府部门.国有企事业单位和相关中介机构履行法定职责,根据公民.法人或者其他组织的要求,为其提供帮助或者办理有关事务的行为.公共服务事项是由法律.法规.规章或者行政机关的规范性文件设定,是相关部门必须有效履行的义务.

什么叫公共服务事项

公共服务事项是使用了公共权力或公共资源的社会生产过程.公民及其组织的各种直接需求,需要通过各种形式的社会生产过程予以满足.在这些社会生产过程中,通过资源的配置和组合而达到产出.这些社会生产过程就是提供服务的过程(这里所指的服务同产出是否实物形式无关). 在一个社会中,由公民及其组织产生对服务的总需求.这个社会的总服务供给是由民间服务和公共服务两部分构成的.公共服务只是社会总服务中与民间服务相对的一个部分.假如一个社会生产过程没有使用公共权力或公共资源,那么就是纯粹民间行为,属于民间服务而不是公共

基本公共服务包括哪些

基础公共服务是指那些通过国家权力介入或公共资源投入,为公民及其组织提供从事生产.生活.发展和娱乐等活动都需要的基础性服务,如提供水.电.气,交通与通讯基础设施,邮电与气象服务等.同时这些基础公共服务也是社会发展的需要.

公共服务窗口单位有哪些

有教育.政法.民政.社会保障.建设.城管.交通.税务.工商.质检.信访.行政服务中心.公交出租.商业零售.医疗.物业.旅游.宾馆.车站等单位及金融.电力.通讯.邮政等单位营业网点或分支机构等.公共服务窗口直接面向社会,开展接待和服务群众活动,多指国家机关,也包括事业单位,主要是为人服务,使人生活上得到便利.

公共服务人员包括哪些

公共服务人员包括村官.支教.支农.支医.乡村扶贫,以及城市社区的法律援助.就业援助.廉租房配套服务等岗位的工作人员. 公共服务是指由政府部门.国有企事业单位和相关中介机构履行法定职责,根据公民.法人或者其他组织的要求,为其提供帮助或者办理有关事务的行为.公共服务事项是由法律.法规.规章或者行政机关的规范性文件设定,是相关部门必须有效履行的义务.公共服务,是21世纪公共行政和政府改革的核心理念,包括加强城乡公共设施建设,发展教育.科技.文化.卫生.体育等公共事业,为社会公众参与社会经济.政治.文化

公共服务有哪些

基础性公共服务:人人都可享受的.如:供水.供电.供气.基本交通设施(公路.铁路.机场.公交车等).基本通讯设施(通讯卫星.有线电视网络.电话网.宽带网等),邮电.气象服务(天气预报.地震预报等)等: 社会性公共服务:基本上也是人人可以享受的.如:教育.医疗.科普.普法.卫生.社会保险.环境保护.技能培训等: 经济性公共服务:主要为经济发展服务的.如:办政务服务网站(让国民了解办事程序).招商引资洽谈会.高新技术交易平台.融资担保.中小企业信贷服务等: 安全性公共服务:如:军队.警察.消防.国安等