绩效沟通的含义是什么

绩效沟通是绩效管理的核心,是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的沟通,并着力于寻求应对之策,服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。绩效沟通在整个人力资源管理中占据着相当重要的地位。

绩效沟通主要体现在四个方面:目标制定沟通、绩效实施沟通、绩效反馈沟通、绩效改进沟通型。四个方面相互配合,层层递进,共同构成了企业的沟通系统。

绩效管理是一个持续的交流过程,该过程由员工和其直接主管之间达成的协议来保证完成,并在协议中对未来工作达成明确的目标和理解,并将可能受益的组织、经理及员工都融入到绩效管理系统中来。巴克沃先生认为真正的绩效管理是两个人之间持续的沟通过程,他倡导绩效管理是员工和直接主管的沟通,是组织和管理者的高收益投资,并以此为核心构建了完整的绩效管理体系。

时间: 2024-08-04 04:12:19

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如何建立有效的绩效沟通机制

1.定义与重要性 绩效管理的中心点就是确保一个有效的绩效沟通机制,一般来说,在企业中的绩效考核的问题点可能出现在机制本身或者沟通中所遇到的不协调.那么,有效的沟通机制不但能得到有效实质的绩效反馈,而且在中长期的绩效问题改善与优化上起到至关重要的作用. 2.绩效沟通的四个方面: 建立一个有效的绩效沟通机制,首先应确定绩效沟通机制本身的构成,才能有效的有针对性的进行改善与优化,根据"绩效沟通理论(2008)"的四阶段模型,一个有效的绩效沟通机制应囊括:绩效沟通目标确定,实施绩效管理制度的沟

绩效管理的含义

所谓绩效管理,是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定.绩效辅导沟通.绩效考核评价.绩效结果应用.绩效目标提升的持续循环过程,通过激励和帮助员工取得优异绩效从而实现组织目标的管理方法.绩效管理的目的在于通过激发员工的工作热情和提高员工的能力和素质,以达到改善公司绩效的效果.

沟通的含义及类型

沟通是人们分享信息.思想和情感的任何过程.这种过程不仅包含口头语言和书面语言,也包含形体语言.个人的习气和方式.物质环境--赋予信息含义的任何东西. 沟通包括语言沟通和非语言沟通,语言沟通是包括口头语言和书面语言沟通,非语言沟通包括声音语气(比如音乐).肢体动作(比如手势.舞蹈.武术.体育运动等).最有效的沟通是语言沟通和非语言沟通的结合.

如何理解沟通的含义

沟通是人与人之间.人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅. 沟通是为了一个设定的目标,把信息.思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程.沟通就是信息传与受的行为,发送者凭借一定的渠道,将信息传递给接收者,并寻求反馈以达到相互理解的过程. 它三大要素即: 1.要有一个明确的目标: 2.达成共同的协议: 3.沟通信息.思想和情感.

跨文化沟通的含义是什么

跨文化沟通是发生在不同文化背景的人们之间的沟通.密切的跨文化沟通是当今世界的一个重要特征.随着经济全球化进程的加速,跨国.跨文化的交往活动日益频繁,不同文化背景人员的跨国往来与日俱增,大量跨国公司的出现使得劳动力的文化背景多元化趋势日益明显.跨文化交流的变得日益重要.与此同时,跨文化沟通学作为一门新兴的学科在语言学和语言教学界受到越来越多的关注.学者们对跨文化沟通的各个层面展开研究,并取得了大量的成果.

书面沟通的含义

书面沟通是以文字为媒体的信息传递,形式主要包括文件.报告.信件.书面合同等,口头沟通是以口语为媒体的信息传递,形式主要包括面对面交谈.电话.开会.讲座.讨论等,书面沟通是一种比较经济的沟通方式,沟通的时间一般不长,沟通成本也比较低.这种沟通方式一般不受场地的限制,因此被广泛采用.这种方式一般在解决较简单的问题或发布信息时采用.在计算机信息系统普及应用的今天,很少采用纸质的方式进行沟通.

如何确定绩效考核的分值

1.个人绩效等于绩效基数乘以考核分数所占的比例: 2.个人绩效管理循环由绩效计划制定.绩效沟通辅导.绩效考核评价.绩效结果应用等环节组成,绩效沟通辅导是历时最长的环节,公司各级领导者和员工对绩效管理工具的理解和掌握是绩效管理成功的关键,个人绩效计划目标主要是关键业绩指标,还可以加入能力素质指标.

如何确保绩效目标的实现

1.要树立正确的绩效文化和理念.正确的绩效理念和文化是确保绩效体系落地的思想保障.绩效管理的最终目的是为了增强企业运营效率.发现不足.提升业绩.2.要充分重视试运行环节.为了确保绩效结果的公平.公正性,应该进行绩效的试运行.3.要充分重视绩效计划的制定和监控.绩效考核表体现公司或部门的要求,重结果.而绩效计划是为确保绩效目标达成的具体行动举措,重过程.4.要有充分.有效的绩效沟通.绩效沟通是绩效管理的灵魂.5.要不断创新绩效管理模式.针对不同单位的特点,在绩效考核内容.评分方法.结果应用等方面进

绩效考核的机制都包含哪些

绩效考核是指对职工工作绩效的质量和数量进行评价,并根据职工完成工作任务的态度以及完成任务的程度给予奖惩的一整套科学.合理.全面的考核制度. 绩效考核机制的内容: 1.月度考核.可分别制订一般员工的月度考核和管理人员的月度考核制度.基本项目包括:工作任务内容.工作任务完成情况.考核评分原则和分值计算. 2.季度考核.一般员工季度考核.每季度进行一次综合考核,由人力资源部根据每位员工本季度三个月的月度考核结果,计算该季度的平均分,并将成绩送至该员工所在部门的主管.部门主管应根据考核记录和当季度的整体