三星s5返回键和菜单键怎么不亮

1.若是运行某程序时,无法使用返回键退回上一界面或退出,建议单击主屏幕键(HOME键)退回到待机界面,重新进入该程序尝试. 2.将手机关机重启. 3.若手机的返回键.菜单键或最近应用程序按键.HOME键均无法使用,建议将近期安装的软件卸载删除尝试. 4.若无效,请备份手机中数据(联系人.图片等),将手机恢复出厂设置. 5.若问题依然存在,有可能是内部硬件出现问题,建议携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器. 6.三星GalaxyS7是三星公司2016年2月22日在巴塞罗那

解决方法如下: 1.将手机关机重启: 2.若手机的返回键.菜单键.HOME键不灵敏或者无法使用,建议将近期安装的软件卸载删除尝试: 3.若是运行某程序时,无法使用返回键退回上一界面或退出,建议单击主屏幕键退回到待机界面,重新进入该程序尝试: 4.备份手机中数据,将手机恢复出厂设置: 5.若以上方法均未能解决问题,请携带购机发票.保修卡和手机前往就近的手机客户服务中心检测处理.

1.将手机彻底重启.发生问题后,不要病急乱投医,问题发生后一段时间,电源键可能出现时灵时不灵情况,不能正常开关屏幕,将手机彻底重启,电源键功能会恢复.方法:同时按住电源键.音量-.home键,10秒左右,这是屏幕会亮,出现绿色的警告页面,这时别乱按,仔细阅读提示内容,我们只需要将手机彻底重启,不需要恢复出厂设置,如恢复出厂设置的话,手机里资料信息全没了.按音量-键.如没反应,那就同时按住电源键.音量-.home键,10秒左右,手机就重启了.电源键功能恢复.主屏幕键死掉了,但指纹识别是正常的. 2

如果按键返回键没有反应,建议: 1.首先建议查看手机是否最新下载安装了某第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议您将其卸载尝试(点击设定点击应用程序管理器点击选择已下载点击卸载). 2.确认后台是否由于同时运行了多个应用程序,导致无法反应. 3.取下手机存储卡和电话卡,重新开机看下是否还出现同样问题(排除卡问题引起). 4.如果没有恢复正常,建议备份手机数据(电话簿.短信息.多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置). 5.将你的手机升级版本后尝试. 6.若问题依然存在

设定.显示.触摸按键灯持续时间1.5秒.6秒.始终打开.始终关闭进行选择. 1.部分手机按键时按键灯默认开启,2秒后自动关闭,不可设置: 2.以上内容仅针对支持按键灯的机型: 若打开后按键灯依然无法亮起,建议将手机中数据备份(如:联系人.短信.照片.视频等),然后将手机恢复出厂设置,操作:设置.账户.重置.恢复出厂.

解决方法: 1.检查内存容量,清除数据,卸载自行安装的第三方软件: 2.打开任务管理器,关闭后台程序: 3.取出存储卡尝试: 4.建议固件升级尝试: 5.若通过以上方法问题依然存在,请带好购机发票.包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理.

返回键失灵处理方法: 若是运行某程序时,无法使用返回键退回上一界面或退出,建议单击主屏幕键退回到待机界面,重新进入该程序尝试.将手机关机重启.若手机的返回键.菜单键或最近应用程序按键.HOME键均无法使用,建议将近期安装的软件卸载删除尝试.若无效,可备份手机中数据,将手机恢复出厂设置.若问题依然存在,有可能是内部硬件出现问题,建议携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器.

1.打开主屏幕的设置找到最底下的系统设置,里面有系统导航.打开系统导航设置关闭这个导航栏可隐藏按键就好了. 2.如果手机按键失灵,建议返回键退回上一界面或退出,建议单击主屏幕键退回到待机界面,重新进入该程序尝试. 3.若手机的返回键.菜单键或最近应用程序按键.HOME键均无法使用,建议将近期安装的软件卸载删除尝试.

有以下几种解决办法: 1.若是运行某程序时,无法使用返回键退回上一界面或退出,可单击主屏幕键退回到待机界面,重新进入该程序尝试: 2.若手机的返回键.菜单键或最近应用程序按键.HOME键均无法使用,可将近期安装的软件卸载删除: 3.可备份手机中数据,将手机恢复出厂设置: 4.若上述方法无效,有可能是内部硬件出现问题,可携带手机凭证,将手机送至就近的服务中心由工程师检查机器.