京东退货怎么退啊

1、登录京东商城,进入我的订单,在左边的菜单栏的“客户服务”下面找到“返修退换货”,此时可以进入返修退换货的流程。

2、点击“申请返修退换货”,点击申请出现提示,选择状态,点击“继续申请”。

3、选择退款方式,输入手机和姓名后,点击“提交”。

4、提交成功后,需要联系卖家去审核订单。进入店铺上方的留言咨询,点击进入新的界面,点击“京东咚咚”网页版。然后弹出聊天界面,和第三方卖家的客服进行沟通。

5、在卖家同意退货申请后,此时系统会发短信给要求将商品退回第三方卖家,会以短信的形式告诉具体的退货信息。

6、在“申请返修退换货”里的“进度跟踪”,点击进入后“填写发货信息”,将退货的快递信息根据界面提示输入,输入完成点击提交。

7、此时再进入服务单信息,可以看到完整的商品返回方式,商品处理方式,发货地址,问题以及收货地址发货信息等。

时间: 2024-11-14 13:14:59

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京东退货怎么退

京东退货步骤: 1.登陆后进入我的京东,点击客户服务下返修.退换货,出现返修及退换货首页,点击申请填写相关信息操作退换货及返修即: 2. 申请后,会有工作人员审核,然后选择是否自己邮送,或者京东上门取货: 3.审核后符合要求的买家进行登记,工作人员联系退货方退货.返修.换新等. 一般情况下,京东承诺符合相关情况,由产品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以退换货,如果自实际收到货物日期起7日内,只要未使用且不影响二次销售,商品返回运费由买家承担的情况下,可以全额退货.

京东退货如何填写

京东退货的方法如下: 1.首先,登录京东官网,在京东商城官网上登录自己的京东账号,点击用户名右边的"我的订单". 2.然后,点击退货并提交原因,进入"我的订单"后,在左侧找到客户服务里面的返修退换货,点击进入退换货. 3.其次,在返修退换货界面,查找到想退货的商品,然后在该商品下面点击申请,再点击退货. 4.接着,在服务类型中选择退货,并选择提交原因,原因可跟根据实际情况而定,然后在下面写上关于退货的问题描述. 5.一般在退货的原因里,最好再描述附上一张商品图片,然

京东退货是到接货仓吗

消费者在京东退货以后,货物并不会第一时间到达接货仓,而是需要京东官方工作人员检查,当确认货物完好无损以后再将货物转移到货仓. 京东使用小技巧:1.联系官方客服人员--首先打开京东App进入主页,然后点击页面右下角"我的"按钮,接着点击"客服服务"按钮,这样就可以联系官方客服人员了,输入遇到的问题即可. 2.货到付款--消费者收到货物后快递员会出示二维码,扫码即可支付.如果需要使用货到付款服务,在京东App中搜索需要购买的商品,点击"立即购买"按钮

京东退货钱会退回微信吗

京东退货钱会退回微信,如果需要退款,在京东8.5.8版本中,打开软件,点击首页右下角的"我的",选择全部订单,找到需要退款的订单,点击物流信息,点击申请退款,选择原因,之后提交申请,等待商家处理即可. 软件使用技巧:1.软件可以查看累计消费金额,打开软件,点击首页右下角的"我的",在个人中心点击头像,在弹出页面即可查看消费金额. 2.软件可以使用借款服务,打开软件,点击首页右下角的"我的",在个人中心点击我的钱包,之后便可以使用借款功能. 3.软

京东退货如何操作流程

京东退货操作流程是: 1.电脑上申请操作步骤 登录京东网站,进入"我的订单",点击客户服务下的返修.退换货,出现返修及退换货首页,点击"申请"即可操作退换货及返修,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请. 2.在手机上的申请方法 打开京东APP客户端,点击我的,选择退换.售后,再选择申请售后,填写退换货信息后,即可提交,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请.

京东退货如何上门

京东退货上门取货的步骤是: 1.首先登录京东账号,并点击右上角用户名右边的"我的订单". 2.其次进入"我的订单"后,点击常用设置里面的"返修.退换货". 3.然后在返修退换货界面,找到想退货的商品,并在该商品下面点击"申请". 4.接着在申请退货界面,期望处理方式后面选择退货,并在下面写上关于退货的原因. 5.写完基本资料后,点击提交按键即可,接下来就是等待客服的审核了. 6.如果审核通过会进行下一步,即工作人员上门取件,会

京东退货上门要多久

京东退货上门需要1至2个工作日. 京东中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官.旗下设有京东商城.京东金融.拍拍网.京东智能.O2O及海外事业部等.2013年正式获得虚拟运营商牌照.2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市.2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作,1号店并入京东.2014年5月,京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市.2015年7月,京东凭借高成长性入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数.2017年1月4日,中国银联宣布京东金

京东退货如何取消

京东退货取消的方法是: 1.首先登录京东APP首页,并点击右下角"我的"进入"我的"后台. 2.接着点击"我的订单". 3.其次在订单页面中,找到已经申请退款的宝贝,并点击取消/退款进度查看退款详情. 4.然后在退款进度页面中,点击右上角撤销申请,再点击"确定". 5.最后在确定撤销申请后,等待商家处理即可.

京东退货自提点在哪里

京东退货自提点是在: 1.商品加入购物车后,点击去结算,在"订单结算页"."支付及配送方式"里选择"上门自提",系统会根据您之前填写的收货地址,显示您所在地区的全部自提点,您可以点击自提点后面的"详细地图"来查看自提点所在的位置. 2.还可以进入自提点信息页面查询自提点的位置,自提点位置查询即可. 京东是一家总部设在北京的中国电子商务公司.它是中国两大交易量和收入的B2C在线零售商之一,是"财富"全球500