管理人员与员工的比例

一.明确岗位职责和工作标准: 二.建立严格的工作流程: 三.建立完善的监督制度: 四.加强培训和教育,让管理人员认识到责任心的重要性: 五.为各级管理人员和员工设计职业发展前景责任心是指个人对自己和他人.对家庭和集体.对国家和社会所负责任的认识.情感和信念,以及与之相应的遵守规范.承担责任和履行义务的自觉态度.它是一个人应该具备的基本素养,是健全人格的基础,是家庭和睦,社会安定的保障. 具有责任心的员工,会认识到自己的工作在组织中的重要性,把实现组织的目标当成是自己的目标.

1.答应下属的事要做到: 2.对下属的工作任务分配要合理,公正: 3.对下属要恩威并施,让下属既敬又怕: 4.有一技之长震慑下属: 人员管理是公共组织编制管理的核心内容,人员管理的精要是将合适的人员配备到合适的职位上,并让其从事合适的工作,从而实现"人适其位,位得其人",人员管理,是指依据公共组织编制法规,按照公共管理职能调整和机构设置的需要,通过法定程序,确定公共管理人员数额.结构比例.领导职数.

先明确一般员工和管理人员的职能.再明确公司员工和管理者的共同目标. 一般员工,可能是具体完成流程性操作的人,或者是业务第一线.管理者,是如何管理好一般员工,尽大力量的调动员工的积极性,实现个人能动性的极大化.基于此,在说怎么激励他们,我们假设他们就是一线的业务人员,而公司的共同目标是实现业绩. 业务人员直接面对客户,与客户成交才能实现目标,那么满足客户需求的程度,就是对一般员工激励的基础,说白一点,一线员工要看客户吃饭. 一线员工实现业绩的过程中,会遇到这样那样的难题,比如价格,质量等等,那么帮

百分之五的公司管理人员.普通管理人员占百分之十. 管理人员是指在组织中行使管理职能.指挥或协调他人完成具体任务的人,其工作绩效的好坏直接关系着组织的成败兴衰. 管理人员的职能提供了组合管理知识的一种有益的框架.分类方法为按其所处的管理层次可分为高层管理人员.中层管理人员和基层管理人员.按其所从事管理工作的领域及专业不同,可以分为综合管理人员和专业管理人员.综合管理人员是指负责管理整个组织或组织中某个事业部全部活动的管理者.专业管理人员仅仅负责管理组织中某一类活动.

领班是属于下属管理人员中的基层第一线管理人员.领班的简意就是指带领员工工作,主要是督导员工,负责工作上出现的大问题,及客户方面的一些问题,让服务工作更完善. 岗位要求:形象好.气质佳.服务意识强.有上进心.有良好的团队合作意识和行为组织能力.

管理人员的基本目的是: 1. 为员工的晋升.降职.调职的离职提供依据. 2.组织对员工的绩效考评的反馈,达到取长补短的目的. 3.对员工和团队对企业的所作贡献进行评估. 4.为员工的薪酬决策提供依据. 5.对招聘选择和工作分配的决策进行评估. 6.了解员工和团队的培训和教育的需要. 7.对培训和员工职业生涯规划效果的评估. 8.对工作计划.预算评估和人力资源规划提供信息.

外部选聘管理人员优点在于人员选择范围广泛.从外部找到的人员比内部招聘多得多,不论是从技术.能力和数量方面讲都有很大的选择空间.缺点是外部招聘选错人的风险比较大.这是因为外部招聘在吸引.联系和评价员工方面比较困难.需要更长的培训和适应阶段.即使是一项对组织来说很简单的工作,员工也需要对组织的人员.程序.政策和组织的特征加以熟悉,而这是需要时间的.

酒店管理人员应该具备以下基本素质: 1.为全体员工的模范,不负众望,合群. 2.头脑灵活,对时代有预见性的洞察力. 3.品德高尚,见识广博,工作勤奋,基本功过硬. 4.自觉认清公司对社会应负的道义责任和其他责任,并在行动中恪守无误,严守信誉. 5.具有坚定的信念和勇气,把全体职工的真正声音带到最高决策层,并提出解决问题的建议. 6.有积极的进取精神,有独创精神. 7.有果断的判断,勇敢的实践和坚忍不拔的毅力.

对管理人员进行绩效考核的方法有以下几种: 1.自我评估:让员工对自己过去一段工作做出总结,使之被绩效考核者主动地对自己的表现加以反省.评估,并且作出评价: 2.上级评价:直接由上级进行评估是绩效考核员工的传统方法,也是管理者经常使用的一种引导和监督员工行为的方法: 3.横向绩效考核:主要由外部协调部门的人员进行评价,其中外部协调部门的人员,对管理人员的服务精神和协调沟通的掌握最更加真实,资料比较全面: 4.设定管理人员的绩效考核周期,此时应该结合企业自身的实际状况来选择正确的绩效考核周期,时间不