怎么投诉移动宽带

1、拨打中国移动客服电话,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席然后进行投诉即可。

2、拨打中国移动服务质量监督热线,接通后听语音提示,按“1”进行投诉留言即可。

中国移动通信集团有限公司,简称“中国移动”、“CMCC”或“中国移动通信”、“中移动”。是按照国家电信体制改革的总体部署,于2000年4月20日成立的中央企业。2

时间: 2024-08-27 10:56:10

怎么投诉移动宽带的相关文章

如何投诉长城宽带

投诉长城宽带,首先点击长城宽带的官网,在右侧可以看到"投诉建议"按钮,点击进入.点击投诉建议后弹框提示,按照要求填写相应的资料,然后点击"提交",提交成功之后即可完成投诉建议,之后就会有相应的工作人员联系进行处理.此外用户也可以在人工服务界面直接找人工客服进行咨询. 长城宽带网络服务有限公司(简称:长城宽带,长宽)是中国推行互联网宽带接入的先驱,在全国50多个城市设有分支机构.

联通宽带故障投诉

投诉联通宽带业务步骤: 1.打开中国联通官网,点击选择"便民服务.客户服务.投诉建议"按钮. 2.打开投诉页面即可与客服在线交流,与客服在线交流时即可投诉所在地区的宽带业务. 也可拨打10015向联通总部投诉.

移动宽带投诉打什么电话

拨打10086转接人工服务即可投诉.因为10086电话服务厅为客户提供人工服务,客户可以咨询中国移动通信基本政策.宽带的办理及投诉.业务知识.新业务.计费等问题,对移动网络通信和服务质量提升进行反映,并对中国移动通信集团的服务及业务提供意见或建议. 中国移动宽带是在基本电子和电子通讯上,描述续号或者是电子线路包含或者是能够同时处理较宽的频率范围.宽带是一种相对的描述方式,频率的范围愈大,也就是带宽愈高时,能够传送的资料也相对增加.

宽带迟不维修怎么投诉

宽带迟不维修怎么投诉? 拿起手机,点击"打电话图标". 在弹出的按号页面点击"10000",点击拨号键. 把通话状态调到"免提". 同时点击打开"拨号键盘",方便根据语音提示快速按键. 按语音提示拨其他服务"0"键. 这时会有一个智能机器人会问你想干什么,对着手机说"投诉". 听候机器人帮转给投诉的人工服务,跟人工服务人员投诉即可. 总结: 1.拿起手机,点击"打电话图标&qu

移动宽带打10086后怎么投诉

要解决问题,可以直接打到营业厅.投诉转到客服的人工服务.地方不同,情形不同,详细的情况不同,当地营业厅才能给出真正的回答.方法如下: 1.拨打移动公司的客服: 2.然后选择人工服务: 3.询问当地的营业厅的号码,然后打到当地营业厅去询问.

联通宽带如何投诉电话天涯问答

1.在申请网站上申诉时请认真填写姓名.手机号.电子邮件和通信地址等通信方式,切勿填写虚假信息.申诉后应尽量保证通讯方式畅通. 2.申诉后一般为一到两天,如果超出这个时间请耐心等待,不要重复发送申诉邮件会有010的电话打.直接接听即可.工作人员会再次向你询问确认一些具体情况,如实回答即可. 3.若工信部不回电话,直接把问题转给被申诉企业. 4.在填写被申诉企信息时应该注意正确填写企业名称,建议填写被申诉企业的全称即可.

打10086能不能把宽带取消掉

10086客户服务热线通过人工.自动语音.短信.传真.Email等方式24小时提供有关移动通信的业务咨询.业务受理和投诉建议等服务,为解决客户使用移动电话过程中遇到问题和困难所设立.电话中宽带业务只局限于查询时长,宽带资料,到期时间,办理人,修改密码,找回密码等功能.如取消或办理宽带业务需在移动大厅办理.

宽带办了提速了为什么网速还没变

注意事项如下: 1.办理宽带提速后,电信承诺是24小时生效,需耐心等待: 2.带宽更改后,用户需重启调制解调器等用户端设备,重新连接: 3.超过24小时仍未生效,可拨打宽带运营商服务电话,进行投诉.

宽带账户状态双停开机是什么意思

宽带账户状态双停开机是指宽带欠费后宽带用户补交宽带费后的网络状态. 1.宽带双向暂停服务简称双停,是指宽带运营商和用户都暂时停止网络输出和接受网络的提供与使用: 2.开机则是用户欠费停机补缴后的网络宽带状态.为避免生活不必要的麻烦建议及时续缴宽带费费.因各种原因欠费停机,导致电话催缴时应及时补缴.若遇到不正常的双停情况,可向网络运营商的客服热线提起投诉.