一.充值流量时一直被退款,建议可查看是否存在以下情况:
1、套餐不支持充值该类型流量,无法充值;
2、充值号码处于欠费、停机、销户等异常状态,导致无法充值成功;
3、系统繁忙,可晚些时候尝试或在号码所属运营商官方渠道购买流量使用;
二.如经自助排障后还是无法解决,建议联系当地运营商客服协助核查处理。
时间: 2024-11-10 16:34:27
一.充值流量时一直被退款,建议可查看是否存在以下情况:
1、套餐不支持充值该类型流量,无法充值;
2、充值号码处于欠费、停机、销户等异常状态,导致无法充值成功;
3、系统繁忙,可晚些时候尝试或在号码所属运营商官方渠道购买流量使用;
二.如经自助排障后还是无法解决,建议联系当地运营商客服协助核查处理。