方法如下:
1、安全意识:
把安全摆在工作的第一位,要克服一切侥幸心理和麻痹思想,努力消除一切不安全因素。认真学习省公司、分公司及站领导的有关安全工作会议及局面报告,坚决按照一岗一责任制的原则,在自己的岗位上努力做到三不违。
2、品牌意识:
品牌的形成是一线员工在服务中建立起来的,因此,在为顾客提供服务的时候,员工的脑子里时刻牢记品牌意识,以顾客的需求为己任,以顾客的满意为中心,让顾客在享受“优质服务”过程中认识、认同加油站的品牌。
3、创新意识:
员工自身要不断地学习职业道德教育,规范化服务培训等多种形式的教育,端正我们自身的价值观,工作态度和工作行为。通过我们的日常工作,不断得培养自身的应变能力,使之更好的为顾客服务。
时间: 2024-11-10 07:10:56