1.物质激励(金钱.旅游) 2.机会激励(担当.晋升) 3.情感激励(归属感) 经验步骤: 1 物质激励(金钱.旅游):我这边有这样三个物质激励:月度奖金500,奖励考核各项权重分最高的,额外带薪休息1-5天,旅游安排等,后面会讲到怎么考核. 2 机会激励(担当.晋升):晋升机制,综合排名持续排名前三的有机会晋升运营助理或美工助理,积极帮忙员工建立职业生涯规划.让他们不仅仅是把自己定位成小客服,要有更远大的方向和目标. 3 情感激励(归属感):这块我主要让客服主管去做,作为管理层,要知道一点,你