情商包括哪些方面

情商，简称EQ，主要指人在情绪、情感、意志等方面的品质，具体包括情绪管理、人际关系、同理心、责任心、抵抗挫折、感恩、独立性、创造力、问题解决、自信心、专注力、领导力等在内的十二项能力。

情商(EmotionalQuotient)通常是指情绪商数，简称EQ，主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质，其包括导商(LQ)等。总的来讲，人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关。它是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念。从最简单的层次上下定义，提高情商是把不能控制情绪的部分变为可以控制情绪，从而增强理解他人及与他人相处的能力。