1、噪音或其他动物的干扰：当猫咪受到巨大的噪音惊吓（如房屋装修）或者其他宠物的骚扰时，猫咪可能就不肯使用猫砂盆了。这时，可以把猫砂盆换到一个安静、少有人经过，又保留有两个方向出口的位置，能让猫咪容易看清周边环境并即使撤退，让它感到安全，可能会有所帮助。假如这个位置不合心意的话，猫咪还是不会使用猫砂盆的。
2、猫砂盆太靠近食物或者水源。许多猫咪天生处女座，食盆、水碗与猫砂盆离得太近，会让猫咪觉得不卫生，就不爱在猫砂盆中上厕所了。这种情况多数在笼养的情况下发生。所以，要尽量把食盆、水碗远离猫砂盆。在条件允许的情况下，想办法散养，散养不了就请购买双层甚至三层的猫笼。
3、猫砂盆太脏了。猫咪是很喜欢卫生的，如果铲屎官没有及时帮它铲除屎尿，让它觉得无处落脚，它们也会拒绝使用猫砂盆。所以，猫砂盆一定要保持清洁，不要偷懒，一天至少要清理1-2次猫砂。每一周左右，根据猫砂的使用情况和潮湿程度，换上新的猫砂，同时用苏打水清洁猫砂盆。如果完全换上新的猫砂，可能导致猫咪不熟悉猫砂盆而不知所措，铲屎官可以保留一团以前的尿块在新砂里，帮助猫咪更好适应新换的猫砂。切记使用香味浓郁的清洁剂或者刺鼻的消毒液清理猫砂盆，这些气味可能会吓跑猫咪。
4、对更换的猫砂不习惯。一些猫咪对环境变化非常敏感，如果铲屎官更换的猫砂的品类或者香味，也会让猫咪感到不习惯。避免一次过完全换上新猫砂，可以让采用新猫砂和旧猫砂混合的方式，等猫咪适应后再逐渐增加新猫砂的量。新猫砂尽量选择和之前质地较为接近的猫砂，可以更换品牌，尽量不要更换品类。如果不得不猫砂品类，可以买两三种新猫砂同时把它们并排放在一起，让猫咪自行选择它最喜欢的那种。
5、不喜欢自己的猫砂盆。很多铲屎官买猫砂盆，并不基于猫咪的需求，而完全出于自己的喜好（比如为了隔离臭味，买全封闭的猫砂盆）。实际上，不同的猫咪对猫砂盆的要求各不相同，一些猫咪喜欢空间较大的猫砂盆，有一些猫咪则觉得全封闭式的更有安全感。当然，没有哪只猫咪喜欢在一个拥挤的猫砂盆里解决喵生大事。现在有很多自动清洁式的猫砂盆，经过一段时间后大部分猫咪都能很好适应。不过，还是有少数的猫咪害怕里面的马达声。