消费者权益受到侵害如何投诉

当消费者权益受到侵权时,消费者可以依据消费者权益保护法的规定,向消费者协会进行投诉,也可以向工商管理部门报案。

【法律依据】

《消费者权益保护法》第三十九条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

时间: 2024-10-19 15:18:19

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根据法律规定,消费者权益受到侵害时,可以采取以下方式解决: <消费者权益保护法>第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)协商和解,协商和解具有高效.简便.经济等优点,而且程序简单.节省时间和精力. (二)调解.消费者协会调解一般由消费者协会.经营者和消费者三方参加,消费者协会起着居中调解的作用,也可以提出解决纠纷的有关方案或者建议,但是并不能代替消费者或者经营者做出有关决定. (三)申诉.当消费者认为自己合法的消费权益受到损害时,可以向行政机关要求予以相关的

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消费者权益受到侵害时,可以通过以下途径维护合法权益. 1.和解.与商家进行协商赔偿事宜. 2.调解.通过消费者协会或者其他调解组织协调处理. 3.仲裁.如与商家订立仲裁协议,可以通过仲裁方式解决. 4.诉讼.与商家无法协商的,可以到法院起诉解决. [法律依据] <消费者权益保护法>第三十九条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议

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