淘宝店顾客不确认收货怎么办

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买家收到货后，没有确认收货，如果时间超过一定的期限后，系统会自动将买家购物款打到卖家的支付宝账户上，所以卖家不必担心收不到钱。

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如果买家既没有确认收货，也没有进行评价，那信誉加分怎么办呢？如果买家没有评价，卖家也没有评价，那么，买卖双方的信誉都保持不变。

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如果买家没有评价，但是卖家进行了评价，那么，系统会自动替买家给卖家评价，而且评价的结果，与卖家给买家的评价一样。由于卖家给买家的一般都是好评，所以，系统默认给卖家的也会是好评。

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如果买家没有评价，即使卖家评价了，那么DSR三项得分是不会改变的，也就是说系统不会自动替买家为卖家的DSR三项打分的。