快递公司运输过程损坏物品谁负责

根据《快递市场管理办法》第二十条的规定:在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件,应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件,按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。

时间: 2024-08-14 19:50:45

快递公司运输过程损坏物品谁负责的相关文章

韵达快递公司把货物损坏怎么赔尝

拨打快递公司热线,按照双方约定价格或市场价格赔偿. <合同法>规定:承运人对运输过程中货物的损毁,灭失承担赔偿责任,货物的损毁灭失的赔偿金额,当事人有约定按照约定,没有约定或者约定不明的,按照交付或者应该交付时货物到达地的市场价格计算. 索赔流程如下: 1.向快递公司确认,确定快件丢失或损坏: 2.与快递公司联系,要求索赔,并提供保价单和货运单号: 3.与快递公司协商具体赔偿金额和解决办法: 4.达成一致后快递公司为客户索赔.

快递在运输过程中可以退货吗

快递在运输的过程中,是不可以退货的.一般来说,想要退货,可以在货物到达买家所在地方时买家可以选择拒绝签收,这个时候,快递公司会把快件返回到卖家那里. 如果快递公司不同意拒签的话,如果在买东西时点击运费险退货运费就由保险公司出,如果没有点击运费险就需要和卖家联系,如果是卖家的错误就由卖家承担. 一般来说,因为卖家过错导致退货的,卖家应当承担相应的运费,如卖家明示不承担退货运费的,这个时候可以采取相应的措施,提起申诉,如果是使用淘宝购买的,这个时候淘宝官方还有权停止向卖家提供支付宝服务:卖家对退货不

快递在运输过程中能改地址吗

1.运输中无法更改,因为没有相关的工作人员进行操作,只有到达中转站或者网点后,才可以交由工作人员进行改变. 2.收件人可以打电话到快递公司的客服处,凭发件时的手机号码,让客服修改收件地址,客服电话可以在百度上搜索,直接输入XX快递客服电话,百度就会出现经过认证的客服电话. 3.也可以联系收件时的快递员,让快递员帮忙操作这类修改收件地址的事宜. 4.客服或快递员操作修改地址后,当快递在中途到达相关的网点后,网点的工作人员就会找到该快递进行相关的修改.

快递公司禁止邮寄的物品有哪些

快递公司禁止寄递的物品: 1.国家法律法规禁止流通或者寄递的物品: 2.爆炸性.易燃性.腐蚀性.放射性和毒性等危险物品: 3.反动报刊.书籍.窗口或者淫秽物品: 4.各种货币: 5.妨害公共卫生的物品: 6.容易腐烂的物品: 7.活的动物: 8.包装不妥,可能危害人身安全.污染或损毁其它邮件设备的物品: 9.其它不适合邮递条件的物品.

运输过程中物品损害如何索要赔偿

依据我国合同法的规定,货物在运输的过程中出现损害的,怎么赔偿要依据运输合同的约定,损害的责任一般是由承运人承担的. [法律依据] 根据<中华人民共和国合同法>第三百一十一条,承运人对运输过程中货物的毁损.灭失承担损害赔偿责任,但承运人证明货物的毁损.灭失是因不可抗力.货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人.收货人的过错造成的,不承担损害赔偿责任. <中华人民共和国合同法>第三百一十二条,货物的毁损.灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定:没有约定或者约定不明确,依照本法第六十一

快递在运输过程中丢失怎么办

如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理,补发或退款,如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入. 如果是私人邮寄包裹,这个处理起来相对复杂.首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理.如对当地快递点索赔结果不满意,可联系快递公司客服电话进行处理.

快递在运输过程中会不会消毒

我国大部分快递公司都采取了对快件二次消毒的措施.但需要注意,收件时应当尽可能不接触快件外包装,去除外包装后,要及时扔进垃圾桶内.快递员要做好相应的防护措施才能得到更好的防护.

快递公司运输方式

常用的运输方式有三种: 1.航空运输:是最主要的运输方式,通常省外件都用空运. 2.铁路运输:有些不能空运的省外件,可以选择陆运即铁路运输. 3.公路运输:一般同城件.省内件都采取公路的干线车运送. 此外,还有海洋.管道.内河水运.多式联运等运输方式.

淘宝交易快递损坏物品应该怎么办

关于快递运输问题导致货物破损问题: 如果确认是快递公司运输过程中导致的货物破损,建议买卖双方及时联系相关快递公司核实具体情况,具体赔付事宜将由买卖双方及快递公司确认解决. 对于损毁的赔付标准,快递服务组织与顾客之间有约定应从约定,没有约定可按以下原则执行: 1.完全损毁,指快件价值完全丧失,参照快件丢失赔偿的规定执行: 2. 部分损毁,指快件价值部分丧失,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿.