消费者权益保护法的特点有哪些

特别强调经营者的义务首先,规定经营者与消费者进行交易时应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。其次,以专章规定了经营者对特定消费者以及社会公众的义务。鼓励、动员全社会为保护消费者合法权益共同承担责任,对损害消费者权益的不法行为进行全方位监督。重视对消费者的群体性保护。特别强调经营者的义务首先,规定经营者与消费者进行交易时应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,以专章规定了经营者对特定消费者以及社会公众的义务。鼓励、动员全社会为保护消费者合法权益共同承担责任,对损害消费者权益的不法行为进行全方位监督。重视对消费者的群体性保护。

时间: 2024-08-11 07:33:39

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消费者权益保护法第8条是什么

<消费者权益保护法>第八条为: 消费者享有知悉其购买,使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利.消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格,产地,生产者,用途,性能,规格,等级,主要成份,生产日期,有效期限,检验合格证明,使用方法说明书,售后服务,或者服务的内容,规格,费用等有关情况.

消费者权益保护法第二章第八条

消费者权益保护法是调整在保护公民消费权益过程中所产生的社会关系的法律规范的总称.一般指于1993年10月31日颁布.1994年1月1日起施行的<中华人民共和国消费者权益保护法> ,而该法的颁布实施也是中国第一次以立法的形式全面确认消费者的权利. 第八条:消费者享有知悉其购买.使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利. 消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格.产地.生产者.用途.性能.规格.等级.主要成份.生产日期.有效期限.检验合格证明.使用方法说明书

新消费者权益保护法包括什么

消费者在购买使用商品和接受服务时享有人身和财产安全不受损害的权利.消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身.财产安全的要求.消费者享有知悉其购买.使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利.消费者享有自主选择商品或者服务的权利.消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品接受或者不接受任何一项服务.消费者享有公平交易的权力,消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障.价格合理.计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强

消费者权益的保护措施有哪些

根据<中华人民共和国消费者权益保护法>,消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉,也可向责任者所在地的消费者协会投诉.消费者协会在接到投诉后,将消费者投诉的问题转交到被投诉单位,并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复.

消费者权益保护的途径有哪些

根据法律规定,消费者权益受到侵害时,可以采取以下方式解决: <消费者权益保护法>第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)协商和解,协商和解具有高效.简便.经济等优点,而且程序简单.节省时间和精力. (二)调解.消费者协会调解一般由消费者协会.经营者和消费者三方参加,消费者协会起着居中调解的作用,也可以提出解决纠纷的有关方案或者建议,但是并不能代替消费者或者经营者做出有关决定. (三)申诉.当消费者认为自己合法的消费权益受到损害时,可以向行政机关要求予以相关的

消费者权益是哪些

根据<消费者权益保护法>的规定,消费者享有九大权利,分别是: 1.悉真实情况权;2.自主选择权;3.身财产安全权;4.交易权;5.法求偿权;6.得知识权; 7.建立消费者组织的权利;8.监督批评权即消费者有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利;9.受尊重权. <消费者权益保护法>第八条规定,消费者享有知悉其购买.使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利.

消费者权益保护的组织有哪些

消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益. 1.消费者组织 消费者权益保护的组织即消费者保护团体,是指依法成立的对商品和服务进行社会监督,从而保护消费者合法权益的社会团体的总称. 2.消费者协会 中国消费者协会,是中国广大消费者的组织,是一个具有半官方性质的群众性社会团体.中国消费者协会和地方各级消费协会,是由同级人民政府批准,经过民政部门核准登记而设立的,因而具有社会团体法人资格. 法律依据: 根据<消费者权益保护法>第三十六条: 消费者协会和其他

中国消费者保护法的内容是什么

<消费者权益保护法>规定了消费者的权利,经营者的义务,国家对消费者合法权益的保护,消费者组织,争议解决,相关法律责任等. <消费者权益保护法>第五条规定,国家保护消费者的合法权益不受侵害.国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益.国家倡导文明.健康.节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费.

消费者权益受到侵害如何投诉

当消费者权益受到侵权时,消费者可以依据消费者权益保护法的规定,向消费者协会进行投诉,也可以向工商管理部门报案. [法律依据] <消费者权益保护法>第三十九条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼.