快递不见了快递员要赔偿吗

如果是由于快递员的责任导致的快递丢失,则应当由快递公司承担相应的赔偿责任。原因在于货物运输合同的相对方是快递公司,快递员只是履行职务行为,不是合同相对方。如果不是由于快递公司方责任导致的快递丢失,例如:因为不可抗力、货物本身的自然性质、收件人个人过错原因等,则快递公司无需承担赔偿责任。

法律依据:

《快递市场管理办法》第二十条:在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。《合同法》第三百一十一条规定:承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任,但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担损害赔偿责任。

时间: 2024-10-11 14:36:41

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快递怎么投诉快递员

快递投诉快递员的方法有: 1.首先要清楚是哪一家公司的快递员服务不当. 2.得知是哪一家快递公司的快递员以后,可以到该公司的官网去查询投诉电话. 3.记下快递员的工号,然后打快递公司的客服电话进行投诉.或者到派送的营业点当面说清情况,要求营业点进行处理. 完成后就耐心等待快递公司打电话找你协商与咨询了,在快递公司联系你过后,询问对快递公司的处理结果满不满意,如果满意这次申诉就完结了.

快递延迟多久可申请赔偿

快件的投递时间超出快递服务组织承诺的服务时限,但尚未超出彻底延误时限即同城3日,国内异地7日,国际快件为10日,视为快递延误,延误的赔偿应为免除本次服务费用不含保价等附加费用. 若由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿:快递服务组织在彻底延误时限到达时仍未能投递快件的,视为快递丢失,按照<快递服务行业标准>等相关规定进行赔付.

快递寄掉了怎么赔偿

快递寄掉了的赔偿是:如果是保价的邮件快递,按照保价金额赔偿:如果是未保价的邮件快递,按照当事人的实际损失进行赔偿,但赔偿额最高不超过收取资费的三倍. 法律依据: <中华人民共和国邮政法>第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿: (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿:部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿. (二)未保价的给据邮件丢失.损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍:挂号信件丢失.损

快递邮丢了怎么赔偿

如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或者退款. 如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入. 如果是私人邮寄包裹,这个处理起来相对复杂.首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理. 如对当地快递点索赔结果不满意,可联系快递公司客服电话进行处理. 如对快递公司索赔结果不满意,或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况,可以请求司法介入. 关于索赔标准,各快递公司均有规定,按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可.

快递公司丢件怎么赔偿内容有哪些

<快递市场管理办法>第二十条规定:在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误.丢失.损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿. 企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿.对于未购买保价的快件(邮件),按照<邮政法>.<合同法>等相关法律规定赔偿. <邮政法>第四十七条(二)规定:未保价的给据邮件丢失.损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍:挂号信件丢失.

快递公司丢件怎么赔偿

赔偿的方式: 1.有保价物品,按照物品实际价值赔偿: 2.没有保价物品:文件每票最高不超过100元,物品每票最高不超过300元: 3.另有发货方在发货时候有的跟快递公司签署协议的,就按照约定的赔偿方式赔偿.

圆通快递途中物件破损怎么赔偿

赔偿方式: 1.若运输快件是易碎品,保丢不保损: 2.若在收件人未签收的情况下,快件损坏,上述快递与发件人联系,进行协商赔偿: 3.若在快件保价的情况下,上述快递按照保价金额,全额赔偿: 4.若在快件未保价的情况下,上述快递按照运费的三倍至五倍进行赔偿: 5.若在收件人签收的情况下,代表快件正常.无损坏等问题,则与上述快递无关,不予赔偿.

圆通快递运送途中损坏物品赔偿吗

赔偿与否看属于以下哪种情况 1.如快件是易碎品,保丢不保损. 2.如收件人未签收,快件损坏,圆通快递与发件人联系,进行协商赔偿. 3.如快件保价,圆通快递按照保价金额,全额赔偿. 4.如快件未保价,圆通快递按照运费3-5倍进行赔偿. 5.如收件人签收,代表快件正常.无损坏等问题,则与圆通快递无关.

快递寄掉了如何赔偿

快递寄掉了的,按下列方式进行赔偿: 1.如果是保价的邮件快递,按照保价的金额赔偿: 2.如果是未保价的邮件快递,按照当事人的实际损失来陪,但赔偿金额不能超过收取的资费的三倍. 法律依据: <中华人民共和国邮政法>第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿: (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿:部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿. (二)未保价的给据邮件丢失.损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资