1.电脑端下载一个最新版本的itunes,记住,需要是最新版本的,否则在重装时可能会造成未知错误: 2.手机连接itunes,即使手机没有白苹果,也不建议直接点击恢复按钮来恢复,而是将手机关机,然后同时按住HOME键和电源键10秒左右,松开电源键,继续按住Home键,直到在电脑上看到识别在DFU状态下的设备,电脑出现提示后,松开Home键,选择itunes上的恢复选项按钮,在弹出来的选择框里点击确认恢复(通过dfu恢复模式来重装会更彻底,也不容易出现错误): 3.接下来iTunes会弹出页面提示