银行违规向哪里投诉

在正常情况下,若要投诉银行的产品或服务,应先行与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。

各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程,以便对客户投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得完满解决。

银行也应向客户说明投诉的程序。若对银行处理投诉的方法感到不满意,或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,可向银监会寻求协助。

向银监会投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。

【法律依据】:

《中华人民共和国中国人民银行法》第四十六条,本法第三十二条所列行为违反有关规定,有关法律、行政法规有处罚规定的,依照其规定给予处罚;有关法律、行政法规未作处罚规定的,由中国人民银行区别不同情形给予警告,没收违法所得,违法所得五十万元以上的,并处违法所得一倍以上五倍以下罚款;没有违法所得或者违法所得不足五十万元的,处五十万元以上二百万元以下罚款;对负有直接责任的董事、高级管理人员和其他直接责任人员给予警告,处五万元以上五十万元以下罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

时间: 2024-10-14 10:38:59

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怎么投诉银行违规操作

在正常情况下,若要投诉银行的产品或服务,应先行与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项.各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程,以便对客户投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得完满解决.银行也应向客户说明投诉的程序. 若对银行处理投诉的方法感到不满意,或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,可向银监会寻求协助.向银监会投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质.投诉人姓名及联络方法.一般来说,口述形式或匿名投诉银监会都不便受理.

银行vip插队可以投诉吗

可以投诉,但是这个得看银行是怎么解释. 一般情况下,稍微大一点的银行网点VIP窗口是独立的,和普通客户业务分开,但是有时候小的网点没有单独设立VIP窗口,那么VIP又有可以优先办理业务的权利,其他客户反对插队,就会有矛盾,投诉柜员并没有用,他们只是工作,可以反映到银行主任或者上一级银行. 若是银行网点不设立专门的VIP通道,矛盾会一直存在,无法根治.

网贷违规催收投诉哪里

网贷违规催收应该投诉到: 1.银监局,用户可拨打当地银监会的客服电话进行投诉,当地的投诉电话可到网上查询. 2.工商部门,用户可到当地的工商部门进行投诉,也可直接登录官网投诉. 3.通过中国互联网金融举报信息平台

农行投诉电话哪个管用

用户有任何信用卡方面的疑惑.问题或其他业务相关的问题,都可以拨打客服热线95599进行咨询或反映.这个是农行全国客服热线,用来投诉的话是非常管用的.另外信用卡用户可以拨打热线4006695599进行投诉,会有专人来处理反馈的问题. 另外用户还可以拨打银保监会的号码来投诉银行,银行业的投诉电话是010-66279113.

怎么在银行换100个硬币

银行可以换硬币,如果不给换,你就打银行的服务热线投诉. 如果想兑换100个硬币,大家只需要在工作时间前往银行柜台办理兑换即可,到了银行后需要拿号排队等待,等到叫号后到柜台将自己的需求告知工作人员,然后工作人员就会帮你兑换硬币.

普通纪念币能到银行兑换成现金吗

普通纪念币能到银行兑换成现金,它是由中国人民银行限量发行的法定货币,可以等值流通,也可以选择到银行兑换成人民币再消费.不过,银行的纪念币不支持退还,只能卖给别人或到银行换钱. 如果去银行柜台换现金遭拒,可以拨打银行客服电话投诉到总行,或者直接拨打12378投诉到银监会.

银监会可以投诉网贷吗

2015年央行等十部委联合发布<关于促进互联网金融健康发展的指导意见>第八条规定,网络借贷业务由银监会负责监管,银监会已于2018年与保监会正式合并,现为银保监会.所以,当遇到了违反法律法规的网贷机构时,可以直接向银保监会进行投诉. 用户可以直接拨打12378银行保险消费者投诉维权热线,12378是中国银行保险监督管理委员会建立的统一维权服务专线,主要职责是接受银行保险消费者维权投诉以及对银行保险机构及其从业人员.其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报,对消费者的各类投诉举报快速联系.快速

网贷乱收费到什么地方投诉

1.银保监局:如果是银行金融机构的网贷产品出现乱收费的情况,最好还是通过拨打银监会的电话,这是银行的监管部门,投诉最有效果.信访咨询电话: 010-66279113,建议大家通过邮寄的方式反映问题,把投诉详情.个人身份证复印件.写清楚地址姓名电话,寄到北京市西城区金融大街甲15号,银监会信访办收,邮编:100033,另外也可以联系下当地的银监局. 2.银行总部:如果是在分行办理业务,发现有乱收费的情况,银行内部不予处理的话,可以直接拨打银行总部的电话,这种方式比较有效.被投诉的银行人员需要面对约

银保监会投诉电话

银保监会投诉电话是12378.银保监会通常指中国银行保险监督管理委员会.主要职责是接受银行保险消费者维权投诉,以及对银行保险机构及其从业人员.其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报,对消费者的各类投诉举报快速联系.快速转办.快速处理,并将办理结果反馈来电人,妥善解决消费者反映强烈的热点.难点和焦点问题.