1、使用原装充电器充电,检查关机充电时是否出现充满电的时间较长的情况;
2、若仅是开机充电出现,建议充电之前关闭所有后台程序,下拉菜单,点击一键清理;
3、更换电源插座重新尝试充电;
4、备份重要资料后如联系人、多媒体文件等,然后恢复出厂设置,点击设置,系统“更多”,恢复出厂设置,勿勾选“完全清除”;
5、若问题依然存在,携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师解决。
时间: 2024-10-03 16:53:20
1、使用原装充电器充电,检查关机充电时是否出现充满电的时间较长的情况;
2、若仅是开机充电出现,建议充电之前关闭所有后台程序,下拉菜单,点击一键清理;
3、更换电源插座重新尝试充电;
4、备份重要资料后如联系人、多媒体文件等,然后恢复出厂设置,点击设置,系统“更多”,恢复出厂设置,勿勾选“完全清除”;
5、若问题依然存在,携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师解决。