书面沟通的含义

1.正确运用语气.语气可以揭示撰写者对待读者的态度,它对书面沟通的有效性起到制约的作用.语气很微妙,它不仅受到文化和习俗的影响(如往往某个群体中能够接受的语气,换到另一群体就会变得无法忍受),而且有时还受到权力的影响,如上级对下级友善的表述,反过来用于下级对上级时,会显得傲慢无礼.正确的语气不仅有助于读者正确理解,而且还有利于展示撰写者及其组织的良好形象,保持良好信誉,从而建立与读者的良好关系. 2.克服书面沟通的心理障碍.撰写者可以通过积极参与公司的活动.掌握各种写作技巧.树立写作信心.就写作

书面沟通的特点有以下几个方面: 1.写作人可以从容地表达自己的意思: 2.书面材料传达信息的准确性高: 3.书面材料是准确而可信的证据: 4.书面材料可以不受时空的限制,实现不同时空的沟通: 5.书面沟通的能力主要表现在对词句的灵活运用.语法结构的贯彻.格式的准确把握等方面: 6.在特定群体内部约定俗成的规则对书面沟通的影响.限制很大. 书面沟通是以文字为媒体的信息传递,形式主要包括文件.报告.信件.书面合同等(口头沟通是以口语为媒体的信息传递,形式主要包括面对面交谈.电话.开会.讲座.讨论等)

沟通是人们分享信息.思想和情感的任何过程.这种过程不仅包含口头语言和书面语言,也包含形体语言.个人的习气和方式.物质环境--赋予信息含义的任何东西. 沟通包括语言沟通和非语言沟通,语言沟通是包括口头语言和书面语言沟通,非语言沟通包括声音语气(比如音乐).肢体动作(比如手势.舞蹈.武术.体育运动等).最有效的沟通是语言沟通和非语言沟通的结合.

沟通是人与人之间.人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅. 沟通是为了一个设定的目标,把信息.思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程.沟通就是信息传与受的行为,发送者凭借一定的渠道,将信息传递给接收者,并寻求反馈以达到相互理解的过程. 它三大要素即: 1.要有一个明确的目标: 2.达成共同的协议: 3.沟通信息.思想和情感.

跨文化沟通是发生在不同文化背景的人们之间的沟通.密切的跨文化沟通是当今世界的一个重要特征.随着经济全球化进程的加速,跨国.跨文化的交往活动日益频繁,不同文化背景人员的跨国往来与日俱增,大量跨国公司的出现使得劳动力的文化背景多元化趋势日益明显.跨文化交流的变得日益重要.与此同时,跨文化沟通学作为一门新兴的学科在语言学和语言教学界受到越来越多的关注.学者们对跨文化沟通的各个层面展开研究,并取得了大量的成果.

绩效沟通是绩效管理的核心,是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的沟通,并着力于寻求应对之策,服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法.绩效沟通在整个人力资源管理中占据着相当重要的地位. 绩效沟通主要体现在四个方面:目标制定沟通.绩效实施沟通.绩效反馈沟通.绩效改进沟通型.四个方面相互配合,层层递进,共同构成了企业的沟通系统. 绩效管理是一个持续的交流过程,该过程由员工和其直接主管之间达成的协议来保证完成,并在协议中对未来工作达成明确的目标和理

特点:是一种比较经济的沟通方式,沟通的时间一般不长,沟通成本也比较低.这种沟通方式一般不受场地的限制,因此被我们广泛采用.这种方式一般在解决较简单的问题或发布信息时采用.在计算机信息系统普及应用的今天,我们很少采用纸质的方式进行沟通. 注意事项:换位思考:强调积极面,合理处置负面信息:要在书面沟通中注意书写语气.

医患沟通的方式有以预防为主的针对性沟通.交换对方沟通.集体沟通.书面沟通.协调统一沟通和实物对照沟通.在医患沟通中还应该避免强求患者及时接受事实:避免使用易刺激患者情绪的词语和语气:避免过多使用患者不易听懂的专业词汇:避免刻意改变患者的观点:避免压抑患者的情绪.

沟通是我们一项重要的技能,下面具体分析沟通的分类: 工具/原料 沟通模型 一.语言类沟通 1 沟通简介:沟通为了设定的目标,借助某种方式将信息,思想和情感在个人或群体间传递,并期望被对方反应和理解,最终达成良好结果的过程. 2 口头沟通: 就是通过面谈的方式进行沟通 3 书面沟通: 就是通过文案.邮件的方式进行沟通,比如:书面请示.总结报告等 二.非语言沟通 1 面部表情: 就是通过脸部的表情.眼神等传递信息 2 距离方向: 就是通过人与人之间的距离以及面向可以展示或读取相关信息 3 身体动作: