1、查询交易剩下时间,如果剩下两三天时间,申请延期收货,避免没拿到货。如果交易超时,系统自动给卖家打款,打电话给卖家联系说明情况。
2、打电话去当地申通快递了解情况。积极配合卖家和快递解决问题。如果沟通未果直接投诉,请求淘宝客服端介入帮忙解决问题。
时间: 2024-11-03 18:41:12
1、查询交易剩下时间,如果剩下两三天时间,申请延期收货,避免没拿到货。如果交易超时,系统自动给卖家打款,打电话给卖家联系说明情况。
2、打电话去当地申通快递了解情况。积极配合卖家和快递解决问题。如果沟通未果直接投诉,请求淘宝客服端介入帮忙解决问题。