综合能力包括哪些能力

定义方法能力和社会能力.<关键能力>为2010年5月1日华夏出版社出版的图书,作者是许芳菊.关键能力的定义是:定义方法能力和社会能力合称为"关键能力".在新加坡,把"职业核心能力"也称作关键能力.

沟通能力包括表达能力.倾听能力.设计能力(形象设计.动作设计.环境设计). 1.表达能力:又叫做表现能力或显示能力,它是指一个人把自己的思想.情感.想法和意图等,用语言.文字.图形.表情和动作等清晰明确地表达出来,并善于让他人理解.体会和掌握. 2.倾听能力:在人们各种交往的方式中,一个人倾听的能力,直接影响他的社交能力. 3.设计能力:设计能力亦称"设计生产能力".是建设项目设计时,根据理论计算确定的在正常情况下所能达到的最高生产能力(或效益).

服务能力包括:人力资源.设施.工具.设备.时间.顾客等内容. 服务能力是指为他人做事情.使他人受益的程度.也指一个服务系统提供服务的能力程度,通常被定义为系统的最大产出率(outputrate).

创业能力包括:创业热情.价值观.发现能力及创新能力.其中任何一个方面都是可以再细分的.创业能力指拥有发现或创造一个新的领域,致力于理解创造新事物(新产品,新市场,新生产过程或原材料,组织现有技术的新方法)的能力,能运用各种方法去利用和开发它们,然后产生各种新的结果.

自我管理能力包括以下. 1.自我评估:衡量自己的方法,包括了四方面--健康.技能.行动.身份,这四者是互相关联.互相依靠的. 2.自我完善:自我管理是需要有纪律的,需要支持自己根深蒂固的观点,也需要对你自己根深蒂固的观念挑战,而只有其他人能给予我们支持挑战.很少有人能作自己一个人长期持续自我管理的努力. 所以,要自我管理,就必须建立起支援的资源,这包括了人和环境. 3.自我管理:"管理他人之前,必须先懂得管理自己".

管理者的业务能力包括以下方面:1.技能技能,技术技能是指对某一特殊活动特别是包含方法.过程.程序或技术的活动的理解和熟练.它包括专门知识.在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力.技术技能主要是涉及到"物"的工作.2.人事技能,人事技能是指一个人能够以小组成员的身份有效地工作的行政能力,并能够在他所领导的小组中建立起合作的努力,也即协作精神和团队精神.3.思想技能,指能够总揽全局,判断出重要因素并了解这些因素之间关系的能力.4.设计技能,设计技能是指以有利于组织利益

爱的能力包括对爱的感知.认知及接受能力:能够准确的了解.感悟.体会对方对自己爱的表达,能够很好的回应对方爱的表达.爱意味着将自己最宝贵的东西给予对方,包括生命.但并不意味着为对方牺牲生命,而是给予对方自己生命的活力.爱是对方最深刻的理解和宽容.爱的能力不仅在物质财富范围内,也存在于人性特有的领域.我们给予我们的志趣.理解.幽默.知识.悲哀,给予对方生命活力全部表达方式.同时,正是在这种由衷的给予中,给予者领略到了自己的力量.财富.能力,领悟到了自己的盎然生机和无穷潜力,并为自己拥有此而感到欢欣鼓

管理能力包括很多方面,下面介绍的几种比较关键,第一,就是要有领导能力,作为一个管理者,要用自己的个人修养和魅力来影响下属,这样才会有更多的下属卖力的工作.第二,解决工作问题的能,工作中会有很多问题,有能力解决才能够有效化解冲突,处理矛盾,不至于团队是一盘散沙.第三,进行工作计划的能力,工作的过程重要,结果也很重要,有详细的过程,才能提高工作效率.第四,培训能力,这样才会有得力的助手和优秀的人才.第五,沟通的能力,沟通能力强就可以倾听到员工的心声,也能够及时发现团队的问题.

社会能力包括:适应性行为.社会技能两种成分.1.适应性行为包括:独立工作的技能.体格发展.言语发展及学业能力:2.社会技能包括:与他人交往的行为,如接受权威.谈话技巧.合作行为:与自我有关的行为,如情感表达.道德行为.对自我的积极态度.社会能力是指个体在社会交往中表现出的行为能力和品质.社会能力的特定范围是,是一个人在社会中生存.工作.学习等一切活动所必须具备的.它的范围是特定的且必须是广泛适用.实用性极强的.最基础最基本的.