信用卡账单出错后的应对流程如下:
1、将自己这个月的账单核对一遍,每一笔交易都要仔细查询。
2、将错误的种类、日期、金额及资料证据打印出来,注上个人姓名及账号,传给银行。
3、等待银行调查。如果确实出错,银行会进行更正;如果没有错误,银行会向持卡人解释清楚有异议之处。
时间: 2024-12-23 05:07:34
信用卡账单出错后的应对流程如下:
1、将自己这个月的账单核对一遍,每一笔交易都要仔细查询。
2、将错误的种类、日期、金额及资料证据打印出来,注上个人姓名及账号,传给银行。
3、等待银行调查。如果确实出错,银行会进行更正;如果没有错误,银行会向持卡人解释清楚有异议之处。