商务谈判与沟通的作用

商务谈判中做到有效沟通的方法: 1.沟通前的准备:进行有效的沟通,必须提前进行相应得准备: 2.明确利益问题:若谈判双方有许多共同利益,此时谈判的出发点.角度容易达成一致,这是有效沟通的先决条件: 3.熟悉谈判对象:熟知谈判对象特点,制定相应策略,做到有效沟通: 4.倾听与回答:倾听是最直接.最容易的掌握信息的方法,巧妙的回答对方问题,针对重点内容,有效沟通详细分析.

现代经济社会离不开商务谈判,商务谈判在现代经济社会中扮演着非常重要的角色: 1.商务谈判是商业交易活动中的桥梁和纽带,有利于促进商品经济的发展: 2.商务谈判是企业实现经济目标.取得经济效益的重要途径,有利于加强企业间的经济联系: 3.商务谈判是企业树立形象的重要手段,有利于促进我国对外贸易的发展.

商务谈判活动有以下基本原则: 1.平等自愿.协商一致的原则: 2.有偿交换.互惠互利的原则: 3.合法原则: 4.时效性原则: 5.最低目标原则. 在谈判活动中,大凡正规.正式的谈判都是很注重礼仪的.绝大多数正式的谈判,本身就是按照一系列约定俗成的既定程序进行的庄重的仪式.在谈判过程中,谈判人员的仪表.举止与谈吐对谈判双方能否融洽会谈.友好磋商,并最终就某项目标能否达成一致起着重要的作用.

商务谈判是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要,通过沟通.协商.妥协.合作.策略等各种方式,把可能的商机确定下来的活动过程.不一定要是收购某家公司或者签订几百万的合同才是商务谈判,而是在日常生意中与公司相关的利益群体就有关涉及双方共同利益的"标的物"进行协商协议达成一致的过程.

商务谈判的过程实际上是一个谈判双方沟通的过程,在沟通的过程中,互有提问都是必然的,但商务谈判中的提问不能太过随意,否则就很容易使谈判陷入僵局,商务谈判中提问的禁忌主要有: 1.带有敌意的问题不应抱着敌意的心理进行谈判,在谈判时应尽量避免那些可能会刺激对方产生敌意的问题,一旦问题含有敌意,就会损害双方的关系,最终会影响交易的成功: 2.涉及个人隐私的问题,多数国家和地区的人对于自己的收入.家庭情况.女士或太太的年龄等问题都不愿回答,我国情况相反,在商务谈判时问候一下对方个人生活,以及家庭情况等,往

商务谈判程序是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要,通过沟通.协商.妥协.合作.策略等各种方式,把可能的商机确定下来的活动过程. 在社会主义市场经济条件下,商务谈判活动应遵循以下原则: 1.双赢原则: 2.平等原则: 3.合法原则: 4.时效性原则: 5.最低目标原则.

1.做好谈判的计划工作.业务谈判是双方或多方的,要想取得洽谈成功,知彼也是非常重要的,在谈判中,不仅要全面动态地了解对手对协议的期望,更要了解对方的民族习性.谈判手段和语言文化等信息: 2.克服沟通障碍.在谈判时要明确目标,善于变通,积极地.创造性地开展工作.谈判的截止日期.分心.情绪压力.责任.文化认知背景都会让谈判者在考虑问题的时候更多依赖自己的文化惯性思维: 3.掌握与不同国家和地区的商务谈判技巧.不同的文化造就不同的性格和行为,形成不同的谈判风格.不同的风格主要表现在谈判过程中的行为.举

商务谈判的特点如下: 1.谈判内容的广泛性随着商品经济的发展,产品的概念也在逐渐拓宽.商务谈判的内容具有多种商品要素交易的广泛性: 2.谈判目的的特殊性在商品交易中,交易的双方互为自己存在的前提,离开任何一方的交易都不复存在.因此,交易双方都要从对方那里满足一种或几种需要,双方都要有所给予,才能有所获得: 3.谈判协议的严肃性既要坚持互惠互利的目的,也要防止欺诈行为: 4.谈判活动的原则性商务谈判涉及到不同的国家.企业和个人,跨国界.跨所有制.跨种族,也是一种涉外活动.因此,商务谈判具有较强的原

交谈活动是商务谈判活动的核心.任何成功的谈判,无非是一定方式之下的圆满的交谈.而在圆满的交谈活动中,遵守交谈礼仪毫无疑问是占有重要地位的. 当然,在交谈活动中,遵守了交谈礼仪未必因此使谈判一举成功,但是,如果违背了交谈礼仪,却必定会造成许多不必要的麻烦,甚至可以使有希望达成的协议破产.因此,在交谈活动中,必须讲究交谈的礼仪,严格遵守交谈的礼仪.