一个订单的运费险能赔两次吗

若是2个订单退货有两个退货快递,运费险申请2次理赔。一个订单一个物流单号只能申请一次理赔。退货运费险是一种保险服务,理赔条件如下,和退货时选择的退款原因无关:

(1)订单有成功投保运费险(含自行购买/卖家赠送);

(2)2019/9/4日起运费险升级,新出的保单,对确认收货后的退货退款订单同样可以发起理赔(确认收货后的换货订单不支持发起理赔);

(3)卖家同意买家的退款申请后,需要填写正确的退货物流单号,若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。

(4)退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后理赔金额将直接退回买家的支付宝账户余额,买家无需进行任何操作。

时间: 2024-11-03 20:47:11

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运费险拒赔怎么处理

运费险拒赔,在首页搜索"蚂蚁保险"并进入页面后,依次点击"我的-我的运费险权益-最新动态"进入动态详情页:在详情页面即可查看账户内近期所有运费险保单详情:若运费险理赔申请未通过,可在动态详情页面找到对应的运费险理赔失败的交易订单-点击订单进入信息提交页,若有入口可进行理赔申诉. 退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效.为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推

运费险可以赔几次

一笔交易订单对应一个运费险保单,一个保单只能理赔一次,所以运费险只能赔一次. 另外需要注意的是,一个物流单号买家申请运费险理赔也只能获赔一次,如果多笔订单交易都有运费险,但是在退货时多个保单商品合在一起通过一个包裹退回,那么也只能理赔一次.

运费险拒赔申诉失败怎么办

很多人淘宝订单有运费险,但是因为退货运单号填写错误或者其他信息有误的时候,遭遇运费险拒赔且提交申诉后也失败了,这个时候可以直接拨打承保公司客服电话咨询拒赔原因,也可联系淘宝小蜜提起投诉. 运费险主要针对支持7天无理由退换货的商品,在淘宝退货时,一定要填写正确的物流公司.物流单号等信息,以免产生理赔纠纷.

运费险拒赔是什么原因

如果出现了以下几种情况,运费险就有可能会被拒赔: 1.物流信息有误:如果物流信息错误导致物流状态无法验证,运费险会被拒赔: 2.重复理赔:在多次投保运费险并多次申请退货的情况下,若只走一次物流,那么就只能赔付一笔: 3.交易行为异常:虚假交易或存在骗保行为的订单申请运费险也会被拒赔. 法律依据: 根据<消费者权益保护法>第二十五条经营者采用网络.电视.电话.邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定做的; (二)鲜活易腐的; (三

淘宝运费险拒赔怎么办

为了防止退货时的运费损失,很多人会选择买运费险.对于买家来说,在网上购物时,如果对商品不满意,就可以在确认收货之前,申请退货退款.当你将商品顺利退回卖家手中后,保险公司会向你支付一定的快递补偿费用.但有时也会出现理赔失败的情况,这时我们按照以下步骤操作即可. 1.在电脑上打开并登录淘宝: 2.在淘宝首页找到[我的淘宝]→[已买宝贝],找到自己退货的宝贝,点击[理赔失败]: 3.联系保险公司的旺旺号,告诉客服你的商品订单编号,查询理赔失败的原因,在向客服寻求解决办法: 4.一般情况下,客服会给你发

运费险可以用两次吗

运费险是跟快递单号有关系,如果多个包裹是同一个快递单号,只有一份运费险,只能理赔一次.如果是两个快递单号,一个快递单号一个运费险,就可以用2次了. 如果是同一家店的2个包裹,如果是两个快递单号发货的,退货的时候做好也是分2个包裹退,如果是一个包裹退货寄的话,只有一份运费险能理赔.

退货单号填错了运费险会赔吗

退货单号填错运费险也是会理赔,因为在卖家确认收货以后,即使物流填错了也有一定几率通过保险公司的审核从而赔付运费.保险公司会在卖家确认收货退款成功的72小时内进行审理,卖家可以在72小时后关注审核结果. 如果结果为审核失败,买家可以登录手机淘宝,在[我的淘宝]-[我的订单]中找到退货商品的运费险,点击[拒赔申诉]后,填写正确物流单号让保险核实.在接到申诉以后,保险公司会3个工作日完成受理工作,完成后会以短信的形式通知买家.没有[拒赔申诉]入口,可以直接联系保险公司在线客服.

淘宝运费险拒赔该怎么处理

本人是在退货时,填写了正确的物流单号,但是退货的页面,物流信息不更新,运费险就直接拒赔了,但是我依旧通过申诉理赔成功了 第一种方法是:用户撤销之前的退换货申请,重新填写一次快递单号,如果填写后物流有更新,那么运费险会正常理赔.(如果重新填写物流号,仍旧没有物流更新,那么就用第二种方法) 第二种方法是:用户登录支付宝APP,点击[我的]-[我的客服],输入问题"运费险理赔失效怎么办?".进入以后会有一个[提交申诉]的按钮,点击进去. 这时候找到拒赔的网购产品,选择进行申诉.进去以后,填写

运费险拒赔申诉有用吗

如果是真实退货被拒赔,你可以找他们的保险客服.在符合以下场景可以理赔,否则无法理赔.1.买家购买的运费险理赔,发起退货退款申请2.卖家同意买家的退款申请后,需要填写正确的退货物流单号:3.退款显示"退款成功"后,保险公司会在72小时内进行审批处理. 扩展资料:买家在退货时,需在淘宝网退货过程中填写正确的"物流公司""物流单号"等信息:在支付宝将退货款划入买家支付宝账户后,保险公司开始审核运费险理赔申请,审核时间需要72小时,通过审核后理赔款实时划