卖家不退运费怎么投诉

以淘宝为例。如果退款成功后,卖家未退邮费:

1、若交易关闭可以在交易关闭15天内发起投诉;

2、若交易成功可以联系淘宝处理。

交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。

时间: 2024-10-30 08:34:41

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卖家退货运费险怎么用

卖家退货运费险在淘宝我已买的宝贝里发起退货/退款申请.填写正确的退货物流信息.卖家同意退货/退款协议,退货/退款成功之后,系统会自动发起理赔申请,保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户,无需您再做任何操作.理赔成功后,买家可在支付宝账户中的收支明细菜单下进行查看.

卖家强行发货怎么投诉

以淘宝为例,其卖家强行发货的投诉方法是:直接进入订单页面,在左上角可以看到有投诉的选项,点进去投诉即可. 淘宝网(taobao)是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台,由马云于2003年5月在浙江杭州创立,是亚洲最大购物网站.该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C.团购.分销.拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务.截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长.据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币,2010年则高达4000亿元人民币,是亚洲最大

卖家赠送运费险是什么意思

卖家赠送运费险即卖家帮你在快递订单中订了退货运费险.如果你感觉到产品不满意可以退货的.该保险产品具有4大特点: 1.保险费用低:平均支出不到0.7元: 2.投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付: 3.理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户: 4.理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度,最高赔付18元.

淘宝卖家骂人怎么投诉

电脑是我们经常使用的一种智能处理设备,熟练掌握操作技能能帮助我们更好的娱乐生活.你知道淘宝卖家骂人怎么投诉吗?快来看看吧! 方法一:打开淘宝,登录账号,点击"我的淘宝"下的"已买到的宝贝". 在订单中找到要投诉的订单,点击"投诉商家". 选择投诉类型,如遭受辱骂可选择骚扰他人.按要求填写投诉说明.凭证.联系电话等信息. 点击"提交",等待淘宝处理即可,一般处理时间为5-9工作日. 方法二:联系淘宝客服进行投诉.打开淘宝,点击&

淘宝卖家不发货怎么投诉

淘宝用户可以在订单记录中进行投诉.订单记录的商品价格旁边有个投诉商家,点击之后选择"违背发货时间承诺",这样就可以进行投诉了.需要注意的是15天内发起投诉才有效,超过有效时间无法发起投诉. 在用户提交了违背发货时间承诺维权后,客服将在4个工作日介入处理.用户需要写明自己的维权理由,并提供给客观的凭证来证明自己的维权内容.需要提供完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图,需要提供阿里旺旺举证号,还需要用户提供账单明细截图与订单详情截图,证明卖家确实存在位实际发货的行为. 用户还可以在阿里旺旺中

卖家不退款怎么投诉

1.第一个方法就是登录进入淘宝首页,然后点击我的,找到客服小密点进去. 2.进入客服小密界面进行你的问题的一个反应即可. 3.还有一个方法就是客服介入,这个时间要等很久,首先点击我们,进入我的页面,然后点击你的待收货进入页面,然后进入订单点击退款. 4.进入退款页面,有一个客服介入,点击客服介入,不过一般是不能马上客服介入的,他要卖家处理你的退款或者拒绝退款才能介入,所以建议先与卖家沟通,如果沟通不顺利就找客服小蜜直接投诉.

退货怎么让卖家付运费

以淘宝为例,如果是卖家过错导致退货的,卖家应当承担相应的运费,比如发错货物,货物与实物不符等情况.退货可以先和卖家协商,明确责任以后自己付清,再让卖家转账.买家应先行退货,卖家确认收到退货后,由淘宝决定对争议款项酌情进行处理.除非交易双方有明确约定,退货时不得以到付方式支付物流费用. 因卖家过错导致退货的,卖家应当承担相应的运费,如卖家明示不承担退货运费的,则淘宝有权将对卖家采取相应措施,直至冻结卖家支付宝账户,停止向卖家提供支付宝服务:卖家对退货不存在过错的,退货时的费用由买家承担,争议货款中

卖家不发货怎么投诉

1.打开淘宝主页,在右上角找到"我的淘宝",在左边点击"已买到的宝贝". 2.选择要投诉的订单,点击"投诉商家",卖家问题处选择"发货问题". 3.提交相关证据后等待淘宝处理反馈即可. 4.投诉是需要上传证据,证明商家未按照约定发货的图片记录,以及和客服的沟通记录,证据越详细,投诉成功的几率越大,如果投诉成功,商家需要对消费者进行一定金额的赔付.

极速退款卖家包运费吗

极速退款卖家包不包运费是分情况的,若是用户购买了运费险或者卖家赠送了运费险的话,是会包运费的,而若是没有运费险的话,是要自己负责运费的,对于这一点还是需要了解的. 淘宝使用技巧:以淘宝9.3.0版本为例,在使用淘宝app的时候,若用户想要进行退款操作,在打开手机淘宝app后点击切换到我的淘宝页面,接着点击查看全部订单,找到相应订单后点击打开,然后点击退款按钮根据页面提示操作即可. 若用户想要查看自己在淘宝的浏览记录,只需打开手机淘宝,进入app后点击切换到我的页面,接着点击足迹选项,打开后就可以