电信宽带能不能退费

电信宽带费用在正常状态下不能转移或者退还,宽带费用的退还条件有下列几种情况:1.由于电信公司自身问题导致的长时间无法正常上网。

2、宽带服务内容与描述有重大差异。

3、电信公司单方面毁约等问题造成费用纠纷可以要求电信公司退还宽带费用。注意事项:长时间无法正常上网是一周的期限。只是单纯的想要避免网费的损失,可以在当地办理停机,停机状态下不会消费宽带费用,可在要使用时再办理复机。

时间: 2024-10-09 08:07:49

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电信宽带拆机退费问题

按照现行业务相关规则,协议期内的电信产品不能办理停机.过户及销户手续,否则违约,需要交纳违约金后才能办理,协议期一般2年时间,等到协议期到期后办理不需缴纳违约金. 中国电信集团公司成立于2002年,是我国特大型国有通信企业.上海世博会.广州亚运会全球合作伙伴,连续多年入选" 世界500 强企业",注册资本1580亿元人民币.主要经营固定电话.移动通信.卫星通信.互联网接入及应用等综合信息服务.

电信宽带套餐月基本费什么意思

电信宽带套餐月基本费是指:电信宽带套餐每月有个套餐费用,这个套餐费用就是基本费用.电信宽带套餐一般包含宽带和手机业务,这个基本套餐就是当月的宽带使用费用和手机的套餐费用.但是,各地的套餐规则会有所不同.

电信宽带销户要退猫吗

1.现在一般猫都是赠送的,钱是初装费不是购买猫的,所以在销户时是要退还的. 2.办理电信宽带销户方法:携带本人身份证前往本地营业厅:在营业厅的柜台中找到工作人员,申请注销宽带,提供身份证,缴纳欠费,注销即可.

电信宽带用手机号码怎么冲费

电信宽带用手机号码冲费的方法如下: 如果宽带和手机是绑定的,二者是共享的,所以无论是充值到手机上,还是充值到宽带上,都是一样的,可以直接冲花费. 中国电信充值渠道主要有网银支付.在线营业厅支付.线下支付.充值卡支付.翼支付.银行卡支付.也可以去营业厅办理宽度缴费业务.也可以登陆中国电信网上营业厅,选择宽带交费,按提示操作.

关于联通宽带退费问题.

联通宽带是可以退费的,但是并不是所有的情况都可以,需注意以下问题: 1.联通宽带包月用户,押金和剩余余额,在办理销号后即会返还: 2.联通宽带普通半年.包年用户未到期,注销后会返还剩余余额: 3.联通沃家庭用户,未到期,不支持退机及退费.

刚交了一年的电信宽带费能退吗

可以,但会损失安装费,已经使用部分按包月费用收取. 电信宽带如果不再使用,可以携带机主身份证原件到附近的电信营业厅申请办理销户拆机手续,完成相关手续后,宽带账号就会被注销,若使用的电信猫已经预留押金,退还设备,检测无故障后,押金可以退还.

电信宽带包年可以退吗

电信宽带包年业务能否退订分为以下两种情况: 1.用户无故要求退订宽带,违反签订的包年协议,电信运营商未存在过错,不可以退订. 2.用户无明显过错,电信运营商存在提供服务不稳定.服务态度恶劣,宽带经常无法使用等情况,可以退订,同时退还账户中剩余的金额.

电信宽带不续费会怎么样

电信宽带不续费将无法使用,如果不需要继续使用,建议持身份证到营业厅办理注销手续. 电信宽带在电脑上自主续费的步骤是: 1.登录中国电信网上营业厅首页. 2.点击自助服务,充值交费,网上银行或支付宝网上缴费. 3.付款后即可完成续费. 若不想在网上缴费可以前往当地电信营业厅前台进行人工缴费.

电信宽带还没到期能提前去续费吗

电信宽带没到期能提前去续费. 电信宽带用户需要持身份证到当地电信营业厅,即可办理续约业务.建议在宽带到期之前提前去营业厅办理续费业务,避免宽带到期导致断网,给生活带来不便.宽带协议到期后,如果用户没有注销套餐或主动变更套餐,系统也可能按照原套餐继续为用户提供服务.