圆通快递签收失败是怎么回事

失败签收是指的快件当天到达本地没有正常送达,快件又一次返回快递仓库.在入库记录扫描就会有一个失败签收录入扫描. 具体失败签收原因需要咨询派件方或者拦件方的圆通,通过圆通的内网查询此件的详细信息.一般失败签收原因有:超派送范围.联系不上收件人.地址不详细.错发. 1.签收失败后.圆通快递会联系发货方问如何处理.如卖家没答复三天内退回.2.收货方拒签.2.卖家要求退回 3查无此人4.超区件 圆通在收件方当地没有营业点,收件人只能在上一级地点自提.如果买家不愿意自提三天内会退回.3

即使快件已经签收,物流记录至少也会在网上保留3个月.有些快件,一年内可在网上查到.根据圆通快递官方客服给出的信息,一般圆通快递快递记录保存时间是一年,在一年内都是可以通过订单号对快递信息进行查询的.

快递失败签收是指的快件当天到达本地没有正常送达,快件又一次返回快递仓库.在入库记录扫描就会有一个失败签收录入扫描. 快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式.

签收人是指收到物品并签字确认的人: 按照正常情况,快递员送货后要回填送货信息,即有签收人签收: 参看<快递市场管理办法>第十七条:经营快递业务的企业投递快件(邮件),应当告知收件人当面验收.快件(邮件)外包装完好的,由收件人签字确认.投递的快件(邮件)注明为易碎品及外包装出现明显破损的,企业应当告知收件人先验收内件再签收.企业与寄件人另有约定的除外.

快递员送件有时间限制,在规定时间没有送件,快递员就会备注签收失败,之后会继续派送.或是快递员没有顺利找到收货人,快递返回仓库中,故显示签收失败.可以主动联系客服,咨询并重新提供一次收件人信息.

圆通快递从成都到淮安正常情况需要3天. 圆通快递流程: 1.客户拨打您所在地的圆通分部电话,话务员会正确记录取件信息. 2.话务员及时调配业务员,迅速前往客户指定地点取件. 3.业务员根据客户快件要求进行规范包装,客户正确.清楚填写运单,并仔细阅读运单背面快递须知. 4.业务员取回客户快件,统一交入分拣中心. 5.分拣中心操作处理后,迅速将快件分发至目的地网点公司. 6.目的地网点公司业务员,准时将快件送交收件人处. 7. 收件人验件并签收.

赔偿与否看属于以下哪种情况 1.如快件是易碎品,保丢不保损. 2.如收件人未签收,快件损坏,圆通快递与发件人联系,进行协商赔偿. 3.如快件保价,圆通快递按照保价金额,全额赔偿. 4.如快件未保价,圆通快递按照运费3-5倍进行赔偿. 5.如收件人签收,代表快件正常.无损坏等问题,则与圆通快递无关.

圆通的快递投诉处理期限为3到7个工作日.圆通快递快递超期首先会联系收货人协商.快递没有超期之说,一般到了后会直接送过去的.如果无人签收,快递员就会打电话给收货人.收货人确定好收件时间后,快递员会再安排派送一次.收货人也可以改地址,如果是同城不会产生费用,或是自己去快递点去取.如果长时间不能确定收货,快递公司会作退回处理.

快递签收超时就是快递在几天前就已经到,没人认领,签收超时会将快递返回寄件人. 快递签收超时有以下原因: 1.没有按正常时间或规定时间签收快递: 2.快递上的信息模糊不清,无法投递或投递时联系不到签收人,都会在快递追踪最后写失败签收.