卖家不发货怎么投诉

1、打开淘宝主页,在右上角找到“我的淘宝”,在左边点击“已买到的宝贝”。

2、选择要投诉的订单,点击“投诉商家”,卖家问题处选择“发货问题”。

3、提交相关证据后等待淘宝处理反馈即可。

4、投诉是需要上传证据,证明商家未按照约定发货的图片记录,以及和客服的沟通记录,证据越详细,投诉成功的几率越大,如果投诉成功,商家需要对消费者进行一定金额的赔付。

时间: 2024-10-27 19:56:33

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卖家强行发货怎么投诉

以淘宝为例,其卖家强行发货的投诉方法是:直接进入订单页面,在左上角可以看到有投诉的选项,点进去投诉即可. 淘宝网(taobao)是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台,由马云于2003年5月在浙江杭州创立,是亚洲最大购物网站.该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C.团购.分销.拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务.截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长.据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币,2010年则高达4000亿元人民币,是亚洲最大

淘宝卖家不发货怎么投诉

淘宝用户可以在订单记录中进行投诉.订单记录的商品价格旁边有个投诉商家,点击之后选择"违背发货时间承诺",这样就可以进行投诉了.需要注意的是15天内发起投诉才有效,超过有效时间无法发起投诉. 在用户提交了违背发货时间承诺维权后,客服将在4个工作日介入处理.用户需要写明自己的维权理由,并提供给客观的凭证来证明自己的维权内容.需要提供完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图,需要提供阿里旺旺举证号,还需要用户提供账单明细截图与订单详情截图,证明卖家确实存在位实际发货的行为. 用户还可以在阿里旺旺中

天猫卖家虚假发货怎么投诉

方法一: 1.进入淘宝,找到已买到的宝贝: 2.选择申请退款,再选择没有收到货: 3.退款成功后,对卖家发起违背发货时间承诺的维权,客服核实情况后会对卖家进行处理. 方法二: 1.进入天猫商城,找到已买到的宝贝: 2.申请"未按约定时间发货"的退款: 3.退款创建3天后要求客服介入,天猫会联系商家要求商家提供发货证明.若商家未按照入驻协议中承诺时间发货,除将受到天猫的相关处罚外,还必须按照实付价格的30%对买家进行赔付,该违约金将以天猫积分形式支付.

卖家虚假发货在哪投诉

卖家虚假发货可以找平台客服投诉,具体操作方法是: 1.登录淘宝,鼠标移至"联系客服"菜单,点击"消费者客服": 2.可在客服页面直接说明问题,也可以电话联系客服.

如何投诉卖家虚假发货

步骤如下: 1.打开淘宝,登录到淘宝账户: 2.然后找到我的宝贝下拉菜单中,点击"已买到的宝贝": 3.找到卖家虚假发货的那个订单,找卖家退款: 4.对于没有收到货的直接点击退款: 5.申请退款后,再对这样的卖家进行投诉: 6.点击投诉卖家,填写投诉原因等相关信息,将订单号.购买日期.事由.卖家的处理方式及态度填上,填写希望得到的结果,然后等待处理结果即可.

淘宝卖家不发货在哪里可以投诉

演示品牌型号:华为p40pro,iPhone12,小米11:系统:emui10.1,ios14,MIUI12.5:软件:淘宝V9.22. 1.淘宝卖家不发货可以联系淘宝客服进行投诉,申诉成功后购买的钱就会退回来. 2.打开手机淘宝,先和购买商品的卖家客服联系,让卖家进行发货. 3.如果卖家还是不发货,点击退款申请,填写理由,淘宝就会同意.

网购遇到卖家不发货违约吗

网购遇到卖家不发货超出了卖家规定的发货时间就算违约.消费者可以在淘宝上进行投诉,投诉以后相关部门会对卖家进行惩罚,卖家需要向自己支付违约金,并退还购买东西的金额,在投诉的时候一定要注意保存好相关的证据. 当事人完全不履行或不适当履行债务时,必须按约定给付对方的一定数额的金钱或者金钱以外的其他财产.违约金是合同经济方式的一种,也是对违约的一种经济制裁.根据<中华人民共和国合同法>第114条第一款规定,"当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约

天猫延迟发货怎么投诉

天猫中的卖家延迟发货后,买家需要先退款,然后才能进行投诉,具体的投诉方法为: 1.首先打开淘宝APP,进入"我的淘宝"页面. 2.然后选择"我的订单",点击需要投诉的订单. 3.接着找到"联系卖家"上方的"投诉商家"字样并点击. 4.随后进入投诉页面,用户可以选择投诉原因为"未按约定时间发货",并上传相关凭证即可.发起投诉后,后台人员会根据实际情况公正处理,买家可随时关注处理进度.

申请退款了怎么卖家还发货怎么办

淘宝申请退款以后发现卖家已经发货了,那么您可以不收取货物,或者收货以后按照原路将货物邮寄回去,这样卖家就会同意您的退款申请,退款金额会在相应时间以内返还到您的支付宝账户中. 淘宝使用技巧:1.开通店铺--打开淘宝App进入首页,然后点击右下角"我的淘宝"按钮,接着点击"必备工具"按钮,之后点击"我要开店"按钮. 进入无线开店页面以后,请认真填写您的店铺名称,然后描述一下您的店铺信息,接着点击"立即开通"按钮.接下来就会进入验证