电信宽带连接不上怎么解决

电信宽带连接不上,一般是以下两种原因导致的:

1、账号问题,一般是账号欠费,失效,密码错误等引起,若在拨号的时候提示错误691,就说明是账号问题,可直接致电运营商客服查询账号状态是否正常,若密码忘记,可以通过客服重置密码;

2、线路问题,这个一般在拨号的时候提示错误651等,这种情况下需致电运营商客服报修,提交维修申请后,工作人员会上门完成维修。

时间: 2024-08-25 14:56:41

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电信宽带连接不上

首先确定是否欠费停机,没有停机重新设设置下路由器:如果是猫直接连接,拔掉猫的电源,重新连接:以上方法还不可以,直接打电话让电信师父上门维修. 设置路由器上网方法: 查看路由猫下连接的电脑的IP详细信息:在路由器上设置,在设置向导中选择静态IP.输入路由猫不用的IP,其他的:掩码.网关.dns设置一样:设置完成后重启路由器.

xp的系统怎么宽带连接不上

XP系统宽带连接不上的解决办法如下: 1.打开桌面上的网上邻居: 2.点开左侧的查看网络连接: 3.若本地连接处于禁用状态: 4.右键单击网络连接,选择启用: 5.显示正在获取网络地址,即可以上网: 6.若不行右击本地连接点击修复,重启电脑,重新连接宽带即可.

宽带连接不上692是什么意思

宽带连接不上692的意思是:拨号后无法建立连接. 原因: 1.网卡丢失或者被禁用,也有可能是网卡已经被损坏: 2.调制解调器由于关闭.出故障或者没有可靠的连接到计算机上而没有响应. 解决办法: 1.重新启用或者重装网卡启动: 2.重设调制解调器.如果正在使用外置调制解调器,请确保使用合适的串行电缆,并且电缆连接可靠.同样如果正在使用适配器将外置调制解调器连接到串行端口,则要确保适配器接线正确以用于调制解调器通讯.测试串行端口或多端口适配器,如有必要则需更换.同时要确保调制解调器的握手选项配置正确

电信宽带连接用户名和密码忘记了

找回电信宽带连接用户名和密码的步骤如下: 1.拔打电信客服10000,用本机打电话进行查询: 2.上网账号人的名字和身份证,进行核实,若都知道告诉客服: 3. 若记住并正确告诉电信客服办理上网的名字,电话和身份证,且没修改过密码,电信客服就会告诉密码和用户名. 若修改过上网账号的密码,或记不住账号人的身份证或姓名其中的某一项,客服就查找不到上网的账号和密码,需带办理上网时的人的身份证,到电信的营业厅办理找回账号和密码.

宽带连接只能上qq不能干别的

宽带连接只能上QQ的原因如下: 1.网络设置问题.较多出现在需要手动指定IP.网关.DNS服务器联网.使用代理服务器上网方式下.需要仔细检查计算机的网络设置. 2.DNS服务器问题.连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题.需要更换DNS服务器地址. 3.浏览器问题.需要更换浏览器. 4.网络防火墙问题.需要降低网络防火墙级别. 5.网卡驱动问题.需要更新.重装网卡驱动.

宽带连接错误741怎么解决

宽带连接错误741意味着本地计算机不支持所要求的数据加密类型,故障原因是选择了数据加密中的需要加密或最大强度的加密,对应的解决方法如下: 1.点击进入Windows系统的"宽带连接",然后选择"属性": 2.在弹出的"属性"面板上,切换至"安全"选项卡中,接着在下面的红线区域里面选择"不允许加密"或者"可选加密"选项: 3.选择选项后,再点击"确定"按钮保存即可解决问

宽带连接错误678怎么解决

现在的生活总是离不开互联网,当我们联网选择宽带连接的方式的时候,出现宽带连接错误678,怎么解决这个问题呢,跟着我了解一下吧. 678通常是本地计算机的请求信息能够发到网络上,但得不到网络上服务器的回应.可能由于MODEM损坏,网线.网卡接触不良,电话线路障碍等原因引起. 可以先检查,"猫"信号灯是否正常.如果正常可以尝试重启网卡.拔插网线.重启"猫". 确认猫拨号正常,网卡会自动获取的IP没有清除,所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678:操作方法是

电脑宽带连接错误619如何解决

出现该问题的原因及解决办法: 1.用户名跟密码错误导致的宽带错误619,因为错误输入用户名或者密码时,无法通过电信服务端的用户名验证,就会出现宽带错误代码619.可以拨打宽带服务商的电话进行解决该问题. 2.宽带线路导致的宽带连接错误619,误插拔主要是在电脑宽带连接未断开的情况下直接拔掉了网线.将电脑跟猫都关闭电源10分钟后再打开即可. 3.宽带连接设置错误导致宽带连接错误619.首先删除本来的宽带连接,然后再重新建立一个宽带连接即可.

电脑宽带连接出现711怎么解决

电脑宽带连接出现711解决方法: 1.首先,双击桌面的计算机图标,然后在地址栏中输入C:WindowsSystem32LogFiles. 2.在文件夹列表中找到LogFiles文件夹,然后右键点击,选择属性. 3.在属性窗口中,将界面切换到安全这一栏,然后点击下方的高级按钮. 4.接下里便会出现高级安全设置的窗口了,将界面切换到所有者这一栏,然后点击下方的编辑按钮. 5.账户名字会在列表中显示出来,选中目前使用的账户,然后点击下面的确定.这样就可以获得该文件夹的所有权了. 6.返回桌面,右键点击