关于联通宽带退费问题.

原因:各地政策不尽相同,网厅仅支持部分宽固用户进行缴费,且部分省份网上营业厅宽固交费有所限制: 支付宝交联通宽带的正确方式: 1.登录帐号,进入支付宝主页,左侧栏会显示有缴费的应用,选择"更多": 2.进入看到固话宽带的缴费应用,点击进去: 3.进入界面即可选择所在地,进入可选择宽带的服务商,进行缴费: 4.也可设置欠费提醒和定时自动缴费.

带上办理宽带人的身份证,或办理时的联系人电话号码,以及家庭住址到当地联通营业厅进行续费. 宽带在基本电子和电子通信上,是描述续号或者是电子线路包含或者是能够同时处理较宽的频率范围.宽带是一种相对的描述方式,频率的范围愈大,也就是带宽愈高时,能够发送的数据也相对增加.比如在无线电通信上,频率范围比较窄的讯只能发送摩尔斯电码,发送高质量的音乐就需要较大的带宽.电视天线的宽带代表能够接收数量较多的频道.在数据发送方面,同样是以电话线作为信号传递的介质,光纤电缆则愈来愈普及,调制解调器只能够每秒钟发送6

1.联通宽带包月用户,押金和宽带剩余余额,在办理销号后即会返还: 2.联通宽带普通半年.包年用户未到期办理注销后,会返还剩余宽带余额: 3.联通沃家庭(参加优惠活动)的用户,未到期的情况下,不支持宽带退费.

光猫是否可以退费,主要是看你办理宽带时,这个光猫费用是以何种形式收取的: 1.如果光猫是租用的,费用是以押金形式收取的,那么办理时应该有张押金单给你.这种情况退网时是可以携带有效证件.光猫和押金单到营业厅退还押金. 2.如果光猫不是租用的,费用是直接收取的,那么是不能退还费用的,退网时也不需要归还光猫.因各地的政策不同,所以要视具体情况而定.具体你可以拨打联通客服热线查询一下.或者携带有效证件到当地联通自有营业厅查询.

可以退的,但要注意, 1.联通宽带包月用户,押金和剩余余额,在办理销号后即会返还: 2.联通宽带普通半年,包年用户未到期,注销后会返还剩余余额: 3.联通沃家庭即参加优惠活动用户,日期未到期,不支持退机及退费.

联通宽带查网费余额的方法: 1.进入联通的网上营业厅,点击左侧查话费,实时话费: 2.进入登录业务,输入自己的座机号码或者是宽带账号以及服务密码: 3.登录后点击话费查询即可: 4.直接拨打10010或者是到当地联通营业厅查询网费.

联通宽带在有网费的情况下没网的原因有如下: 网线未正确连接:Modem故障:Modem设置错误:网卡故障. 排除问题以及解决办法有: 查看adsl猫状态灯是否正常:逐一排查拨号软件.网卡驱动.usb猫驱动:网线问题,建议换网线尝试:猫问题,建议调换:拨打客服电话测试外线,要求局端更换设备端口.

1.个人用户:提供个人有效证件原件(委托他人办理的应同时提交委托人及本人有效证件),有效证件包括居民身份证.军/警官证.护照等: 2.单位用户:提供单位介绍信.营业执照副本原件.经办人有效证件原件. 联通宽带用户到期后,不想继续使用需要提前几天办理,具体时间可以拨打10010咨询.如果到期后才办理退网业务,当月的宽带套餐费用还是会扣除的,这是因为联通包年宽带规定,到期后自动转为包月状态,用户不使用需提前办理退网.

1.您可下载中国联通手机营业厅APP,打开APP后点击"服务-交费-宽带包年续费"即可便捷办理宽带续费. 2.登录www.10010.com,点击"首页-宽带-宽带续费-包年续费",即可进行宽带续费. 3.携带有效身份证件并提供续费的宽带帐号到归属地自有营业厅办理宽带续费. 如需更多帮助,您可拨打10010客服电话咨询.