支付宝被限制收款,根据被限制的具体原因不同,解除时间也不同,可能的原因包括:身份证信息没有完善、账户存在风险、受到举报投诉等。其中因身份信息不完善被限制收款的,在完成用户身份认证后即可解除限制。其它情况应及时联系官方客服解决,无固定时间。
根据央行规定,尚未完善用户实名信息的用户,单笔收、付款超过1万,月收付款超过5万或余额连续10天超过5000元时,则暂时无法余额付款,需要及时上传身份证并完善身份信息后方可解除限制。
其它因异常操作导致的收款受限,在终止异常行为后联系官方客服排除安全风险或将问题解决完毕后,注意查收支付宝发送的邮件通知,查看详细说明并根据提示操作即可解封。具体需要多久要视解决问题的进度而定。
时间: 2024-09-24 20:42:57