包裹丢失如何赔偿

寄递的包裹丢失的,由寄件人和快递企业按快递合同约定的数额进行赔偿。如果快递合同未约定赔偿事项的,对由保价快件,按保价金额赔偿;对于未保价的快件,如果寄件人能证明所丢失物品的,要按物品价值进行赔偿,如果寄件人不能证明所丢失物品的,最高限额为所付邮资的三倍。

《快递市场管理办法》第二十条,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。

时间: 2024-08-18 21:21:31

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快递丢失如何赔偿

方案一:网购包裹丢失,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或退款.如卖家不予处理或处理不满意,网购平台官方介入. 方案二:私人邮寄包裹.首先寄件方提供邮寄单及有效证件到当地快递点进行索赔处理.当地快递点索赔结果不满意,联系快递公司客服电话进行处理. 方案三:快递公司索赔结果不满意,或快递公司无法按照事先约定赔偿的情况,可以司法介入. 索赔标准:快递公司均有规定,按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可. 如就赔偿条款与快递公司产生争议时,可参考以下标准: 附录1<快递市场管理办法(2013)>第二十条

京东商城包裹丢失怎么索赔

1.如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或退款.如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入. 2.如果是私人邮寄包裹丢失,首先请寄件方提供邮寄单或快递单号及有效证件到当地快递点进行索赔处理.如对当3.地快递点索赔结果不满意,可联系快递公司客服电话进行处理. 3.如对快递公司索赔结果不满意,或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况,可以请求司法介入. 4.各快递公司均有规定,按照寄件时约定的赔偿条款,即快

淘宝包裹丢失如何赔偿标准

1.如果是买家,这种情况是卖家和物流之间的事,可以不必担心.让卖家联系快递公司,同时申请延迟收货,这期间让卖家重新发货.如果不想买这家店铺的货物了,可以申请全额退款.只要没有收到货,就不需要负任何责任,随时可以申请退款`把钱从支付宝拿回(因此建议用支付宝-安全) 2.如果是卖家,可以投诉快递公司,凭运单号和买家没收到货的凭证要赔偿,具体怎么赔,各快递公司不一样,有的货物双倍赔,有的原价赔,还得看做没做保价,这里面有很多人为因素需要协调. [法律依据] <邮政法>第四十七条:邮政企业对给据邮件的

快递包裹丢失怎么办

<邮政法>第四十七条规定:"邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿:部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿.(二)未保价的给据邮件丢失.损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍:挂号信件丢失.损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿."

中通快递丢失物品怎么赔偿

中通快递丢失物品赔偿分为已保价快件和未保价快件. 赔偿方法如下: 未保价快件:文件类一单最高按人民币300元赔偿.包裹类按一公斤15元赔偿,但每单赔偿最高不超过500元人民币. 已保价快件:按照物品声明价值和损失比例进行赔偿.若是因为快递公司的过错而造成托寄物品毁损.灭失的,该快递公司应免除此次运费.

快递邮丢了怎么赔偿

如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或者退款. 如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入. 如果是私人邮寄包裹,这个处理起来相对复杂.首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理. 如对当地快递点索赔结果不满意,可联系快递公司客服电话进行处理. 如对快递公司索赔结果不满意,或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况,可以请求司法介入. 关于索赔标准,各快递公司均有规定,按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可.

快递寄丢了怎么申请赔偿

快递寄丢了要看是网购包裹还是私人邮寄包裹,前者处理起来比较容易,只要联系卖家一般就会处理,后者的话就复杂一点了,需要提供相关证明材料向快递公司索赔. 快递寄丢失申请赔偿的方法: 1.网购包裹 如果在网上买了东西,未收货前快递件就丢失了,那么可以及时联系卖家,让卖家帮你处理,一般是给你补发或者退款,如果对方拒绝或者处理结果让你不满意可以请网购平台官方介入. 2.私人邮寄包裹 自行邮寄包裹的话一定要把快递单子保存好,然后带上有效证件等到快递点申请索赔,快递服务点处理让你不满意的话可以请求快递官方客服

快递弄丢了包裹

快递弄丢了包裹,主要有以下处理方法: 1.若是网购包裹丢失,直接找卖家,卖家会自行处理,补发或退款,若卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入. 2.若是私人邮寄包裹,可以请寄件方提供邮寄单或快递单号及有效证件到当地快递点进行索赔处理,若对当地快递点索赔结果不满意,可联系快递公司客服电话进行处理. 3.若对快递公司索赔结果不满意,或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况,可以请求司法介入.

顺丰快递丢失赔偿标准是什么

顺丰快递丢失的赔偿标准参照我国邮政法的标准来赔偿.我国邮政法规定,快递丢失,按照运费的三倍予以赔偿.一般在快递运单上会有承运的责任条款,大多是按照快递运费的两倍到十倍予以赔偿不等.但也有的是按照快递的包裹重量予以赔偿,具体要看快递公司列出的责任条款.如果是十分贵重的物品,可以采取购买额外的报价服务的方式,保多少赔多少. 法律依据: <中华人民共和国邮政法>第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价