工行客服怎么转到人工

银行业需要咨询的问题众多,电话服务做得很好,现在还引进人工智能作为电话服务,处理一些简单的咨询工作。但是遇到比较复杂的问题还是需要人工客服的帮助。

方法/步骤

1

工行人工客服时间为7:00到22:00,不在这个时段只可以办理一部分业务。

2

工行人工客服电话为95588。

3

拨打电话后,工行智能客服工小智会接通电话,与其对话,讲:转人工服务或者人工客服等字眼。

4

根据语音提示,1是电话银行和网上银行,2是办理信用卡业务。

5

选择好业务后,按照提示输入信用卡卡号或身份证号,按#号结束。

6

输入电话银行查询密码,按#号结束,完成后系统会将电话转给人工客服。

时间: 2024-10-29 15:30:51

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工行客服能查星值吗

工行客服不能查星点值,星点值是工行根据客户的综合业务情况自动计算的,目前是暂不支持查询星值的,可以查询星级. 查询星级可以拨打工行客服电话95588或贵宾专线4006695588,转接人工服务查询星级,查询星级还可通过手机银行查询.短信查询.网银查询.融e联查询.目前工行手机银行.网银查询只能查询三星级(含)以上星级情况.

中信信用卡客服电话怎么转人工

中信银行信用卡中心的客服热线为:4008895558,拨打400-889-5558,接通后按"1"再按"0"即可转人工服务. 此外,如果要咨询中信银行的客服,还可以拨打中信银行客户中心的客服热线95558,接通后按"1"选择中信银行再按"0"接通人工服务. 如果需要信用卡账单及可用额度查询.设置或修改服务.电子服务厅.邮购分期.信用卡激活.信用卡挂失.等服务可以拨打4008895558进行了解.

平安普惠客服热线怎么转人工

平安普惠人工客服电话是4008580580. 请根据语音提示,选择需要的服务:如需人工服务,可以按"6"号键.工作时间:9:00-18:00. 只要在正常的工作时间内拨打客服电话,都是可以获得帮助的,半夜凌晨是无法审核以及处理问题的,建议大家可以寻求自助服务或等待客服上班后再拨打客服电话.

中国人寿客服电话如何转人工

95519为中国人寿全国统一客服热线,要转人工可拨打电话后,选择投诉建议选项,再按0号键就是人工服务. 中国人寿全称中国人寿保险集团公司,前身是中国人民保险公司,后更名为中国人寿保险公司,总部位于北京. 中国人寿的业务范围涉及财产险.养老保险.寿险.另类投资.资产管理.电子商务以及海外的业务.

浦发信用卡客服电话怎么转人工

浦发银行客服热线95528,拨通后先按"1"进入中文频道后,可根据语音提示按键办理相关具体业务,一般按"0"会直接进入人工服务. 如果直接拨打信用卡热线8008208788,可以先按"1"再按"8"就转人工服务了. 持卡人在境外可以拨打86-21-38784988,按"1"是中文,按"0"帮助,再按"6"投诉或者直接按"3"选择人工服务.

民生银行客服电话怎么转人工

用手机拨打民生银行电话,接通后,进入语音导航服务,选择(1)中文服务,按照需求选择要办理的业务,选择(0)人工服务,等待人工客服接通,进行业务咨询办理.耐心等待语音提示,按照流程进行操作即可.有些业务下无人工客服项,可重拨更换业务菜单咨询.

联动云客服电话怎么进入人工客服

1.打开[联动与租车], 2.进入首页,点击左上角[图标], 3.找到[客服]入口, 4.点击[在线客服], 5.系统跳转到微信,继续点击[联系在线客服], 6.进入客服对话框,描述问题,等待人工接入. 联动云租车-网上租车平台,专业的汽车租赁公司.提供长短期租车.自驾租车.旅游租车.商务租车.个人租车和企业租车等服务.

闲鱼客服电话怎么转人工

闲鱼客服电话转人工客服的方法为: 1.用咸鱼账号登录上闲鱼app. 2.登陆闲鱼之后,点击里面的客服中心. 3.再次往下滑动,点击最底部的联系客服小蜜. 4.进入客服小蜜窗口之后,点击输入框. 5.在输入框中输入3次转人工客服,即可转接到闲鱼的人工在线客服.

建行信用卡客服电话怎么转人工

建行客服电话是95533,信用卡用户要拨打建行信用卡人工客服,可以在拨打95533拨通后选择信用卡业务,根据语音提示,持卡客户输入正确的身份证验证通过后,按0键转人工服务:没有办理建行信用卡的客户,拨打95533拨通后,语音提示要输入身份证号码或卡号,可以直接按#键. 如果长时间未进入人工服务,只有耐心等待,可能是人工服务坐席繁忙.